Q.신규가입 시 주민등록번호 인증이 안되는 이유가 무엇인가요?
이*진2023.03.07 04:15
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
신규가입 시 인증이 안 되는 이유는 주민등록증 정보가 맞지 않아서일 수 있어요. 주민등록증을 재발급받았는데 이전 정보를 사용한 경우 문제가 발생할 수 있답니다. 정부24에서 진위확인 및 잠김해제를 통해 해결할 수 있으니 참고하세요.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
간혹 주민등록증을 재발급 받으셨으나 이전의 주민등록증을 통해 인증 시도를 하셨을 경우,
주민등록증 인증 상 오류가 있을 경우에 이런 상황을 겪으실 수 있어요!
정부 24의 주민등록증 진위확인 및 잠김해제를 통해 확인을 해보시는 것을 추천드려요 : )
https://www.gov.kr/main?a=AA090UserJuminIsCertApp&img=031
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Q간편신청 중 신분증 정보 오류가 뜨는 이유는 무엇인가요?
신분증 정보를 동일하게 입력하였는데도 확인이 안된다고 나타나요
그래서 간편신청 진행이 안되고 있는데 어떻게 해야하나요?
답변이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
말씀해주셨던 부분은 현재 정상적으로 이용 가능하세요.
앞으로도 편안한 이용 하실 수 있도록 노력하는 모요가 되겠습니다 : )
Q알뜰폰 요금제 신청 시, 주민등록증 발급 일자 등록이 왜 되지 않을까요?
LG유플러스
답변제 주민증이 발급일자 2000
4.26자 입니다. 20000426로 등록하면 제확인 지시가 떠요.
Q신규 가입 시 주민등록증 입력 후 정부24 인증까지 완료했는데 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 해결 방법이 있을까요?
요금제 신청 하려하는데 주민등록증 입력하라고 하시는데 정부24에서 진위여부 했는데도 다음 단계로 안넘어갑니다ㅜ
답변주민등록증 진위여부하구 잠김해제는 해보셨어용?!
그거 본인인증 5회 이상 실패하면 잠겨서 해제 해보세요!!
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