통신사 약정이 없다고 나오는데 7개월 사용해야 위약금이 없다고 나오는건 무엇인가요?
이*철2023.06.29 18:36
통신사 약정이 없다고 나오는데 7개월 사용해야 위약금이 없다고 나오는건 무엇인가요?
약정이 없으면 중도 해지해도 위약금이 없단건데..왜
7개월 사용해야 위약금이 없다고.. 요금 옆에 물음표에 그렇게 나와요..
https://www.moyoplan.com/plans/15709
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1개의 답변이 있어요
약정이 없다고 나오는 것이 맞아요. 7개월까지만 사용해도 괜찮다는 소리지 7월을 사용해야 위약금 없다는 소리 압니다. 헷갈릴 수는 있는 것 같아요,, 모요에 건의해볼까나
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인터넷결합 상품권
lg u+ 인터넷 결합을 해서 상품권을 받았는데 사용이 안된다고 나오네요..
어떻게 해야하나요?
https://www.moyoplan.com/calculator/internet/resultV2 요거 말씀하시는 거죠? 이건 마이페이지 통해서 모요 고객센터로 문의해보셔야 할 것 같아요.
신청했는데 유심이 2개가 왔어요, 같은번호로 2번 신청된거 같아요 어떻게 해야하나요?
유심이 2개 왔습니다
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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잘 되다가 갑자기 아이폰 유심 인식 안 될 때 유심만 새로 받을 수 있나요?
지금 3개월 정도 이 유심을 사용 중입니다. 별 문제 없다가 갑자기 오늘 유심이 인식이 안 되더라고요.
그래서 비행기 모드, 네이트워크 설정 재설정, 재부팅 등 시도를 해보았는데도 해결이 되지 않았습니다.
유심 문제일 수도 있을 것 같아서 새로운 유심을 받고 싶습니다. 새로운 유심을 받을 수 있을까요? 아니면 다른 문제라도 있는 걸까요?
아쿠 유심 오류 이슈인가봐요 ㅜㅜ 요즘 간간히 이런 일이 벌어지는 것 같은데, 당황스러우시겠어요 ㅜㅜ
시간이 좀 지나서 해결하셨다면 너무 좋을 것 같은데, 아직 못하셨다면 사용하시는 알뜰폰 통신사 고객센터로 연락해서 상황 설명하고 새로운 유심을 요청하시거나 사오신 뒤 다시 연결하는 과정으로 해결하셔야할 것 같습니다.