Q.알뜰폰 품질 이슈
허*현2023.05.19 23:05
통신 3사와 알뜰폰을 비교해보면서 알뜰폰 사용에 대한 궁금한 점이 생겼습니다. 가격적인 면에서는 알뜰폰이 유리하지만, 데이터 속도나 통화 품질 등에서는 통신 3사에 비해 불안정한 부분이 있어서 망설여지는데 혹시 이슈가 있나요?
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1개의 답변이 있어요
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알뜰폰은 가격이 저렴하지만, 품질은 통신 3사와 동일해요. 데이터 속도와 통화 품질도 3사의 망을 사용하기 때문에 걱정할 필요가 없어요.
확인한 김에 지금 요금제가 나에게 맞는지도 통신비 진단에서 30초 만에 체크해보세요.
알뜰폰은 가격적인 측면에서는 통신 3사보다 매우 유리한 것도 맞고, 데이터 속도나 통화 품질에서도 3사 통신사 망을 그대로 대여해서 사용해서 품질은 동일하니 걱정안하셔도 돼요
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Q알뜰폰 사용 중 유심 오류 발생
알뜰폰 쓰다가 sim없음 오류가 떠서 새 유심을 사와서 바꿔끼웠는데 서비스 없음이 뜨면 어떻게 해야할까요
답변단순히 기존에 정상 사용하시던거라면 기존 유심을 다시 끼우시고 확인해보셔야할 것 같아요.
그래도 문제가 해결되지 않으시면 가입 알뜰사 고객센터 연락해서 문의해보시면 좋을 것 같아요.
새 유심 정보로 등록해주시거나 조치를 취해주실겁니다.
Q알뜰폰 문의
LG유플러스에서 가족할인혜택도 받고있고, 클로바랑 인터넷도 사용중인데 알뜰폰으로 이동 시 가족할인혜택과 인터넷 결합할인은 유지될까요? 아니면 사라지거나 없어지는건가요?
답변엄연히 알뜰폰 회사와 LG유플러스는 엄연히 다른 회사이기 때문에 가족결합할인혜택은 받으실 수 없습니다.
그러나 본인이 가족결합할인에서 빠지더라도 기존 구성원들은 가족결합이 유지될 수 있습니다.
그리고 해당 결합들을 버리고 넘어가는게 더 이득이 되는 경우도 많기때문에 잘 비교해봐야합니다.
Q알뜰폰 품질 괜찮은가요?
최근에 알뜰폰 많이 쓰는데 가격이 저렴해서 그런건 알겠는데 품질은 어떤가요 ? 괜찮나요 ?
답변네 알뜰 통신사는 통신 3사의 망을 빌려쓰는것이기 때문에 품질이 동일해요 ~ 차이점이 있다면 고객센터 정도 ?
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