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핸드폰 재부팅, 유심 재삽입 시도 했는데도 유심 인식이 안될 때 어떻게 하나요?

우*인2023.01.31 16:12

유심이 갑자기 인식이 안되서 폰도 다시 껐다 켜보고 유심도 다시 껴봤는데 유심이 인식이 안되고 유심이 없다고 뜹니다.
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3의 답변이 있어요

모요2023.01.31 16:21
모요의 가이드 "알뜰폰 유심 인식 안 될 때 해결법" 에서 자세하게 안내드리고 있어요! https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다. 유심에 이물질은 없는지 확인해보세요! 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다. 사용하려는 통신망과 같은 통신사 핸드폰이어야 해요! 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기 * LG U+ : #5487587#682# * SKT : #758353266#646# * KT : *147359*682*
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우*인2023.01.31 16:25
개통하는게 아니라 사용중인데 갑자기 유심이 인식이 안됩니다.
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모요2023.01.31 16:33
유심 인식이 안돼서 불편하시겠어요. 아래 내용을 확인해보세요! 기기가 유심을 읽지 못하는 경우가 있는데 이 경우는 크게 3가지 이유에서 발생해요. 1. 유심 문제 (불량 포함) 2. 기기 문제 3. 통신사 실수 가장 흔하게 일어나는 건 1, 2번인데 이 경우에는 유심 장착 후 재부팅 2~3회 또는 비행기 모드 2~3회 하면 대부분 해결 돼요. 약간의 꿀팁이 있다면 전원 종료, 비행기 모드 설정 후 약 20초 정도 기다렸다가 풀어주면 기기가 유심을 쉽게 인식할 수 있어요. 그래도 안 되는 경우에는 가까운 통신사 직영점을 방문해야 하는데 자신이 구매한 알뜰폰의 통신망 직영점 방문해서 기기가 유심을 인식하지 못하니 연결해 달라고 요청하시면 돼요. 만약 그럼에도 해결이 안되었다면 통신사 실수일 가능성이 있는데 사실 이 경우까지 오는 케이스는 거의 없지만.. 간혹 유심 번호를 통신사에서 잘못 개통하는 경우가 있어요. 이 때는 통신사가 개통한 유심과 수령한 유심의 번호를 비교해 봐야 해서 통신사 소통이 필요해요.
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같은 기계를 사용하면서 번호 유지하고 알뜰폰 회사만 바꾸려는데, 이때 카톡을 백업해야하나요?
유심을 새로 꽂아 전원켜면 카톡이 그대로 있나요 어떤가요?
유심(USIM)은 단순히 통신사의 “가입자 식별장치” 예요. 통신사의 요금제 상품을 이용하기 위해 가입자 정보를 확인하는 역할일 뿐 휴대폰의 사진이나 연락처 등의 정보와는 관련이 없어요. 카카오톡 정보도 마찬가지로 지워지지 않으니 걱정 마시고 교체하세요 :)
가입취소 관련
저번주 금요일 가입하려다가 유심배송 늦어진다길래 취소요청 하고 취소해준다고했는데 아직도 신청한요금제란에 표시가되어있네요 지워주실수있는지요
취소는 되신 거예용? 이거는 모요 고객센터에 적접 여쭤보셔야 해결하실 수 있을 것 같아요!!ㅠ
개통날짜는 언제로 해야되나요?
지금 사용하는 요금제가 오늘(1/17) 딱 약정이 끝나는데 오늘 알뜰폰 개통을 해야되는지 내일(1/18 am12:00~) 개통을 신청해야되는지 궁굼합니다
내일하시는게 안전할 것 같애여~
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