Q.개통 신청서 작성시 선택항목의 버튼이 안눌려요
최*호2023.09.02 00:58
개통 신청서 작성시 선택항목(요금납부방법선택,카드유효기간선택 )에서 클릭이 안되서 진행이 안됩니다
조회 1,355
2개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
개통 신청서 작성 시 선택항목이 클릭되지 않는 문제는 일시적인 버그일 수 있어요. 다시 시도하면 해결될 가능성이 높아요.
문제가 지속된다면 고객센터에 문의해보는 것도 방법이에요.
지금 사용하는 요금제가 적합한지도 통신비 진단에서 확인해보세요.
이거 저도 겪었는데 고쳐졌더라고용 문의했었는데 일시적으로 있었던 버그라고 합니당!
다시 한번 해보셔유
넹
이 글과 관련된 질문이에요
Q고객유형 선택사항에서 선택을 해도 진행이 안되요~~
위와 동일합니다..
답변마이페이지를 통해 고객센터로 문의 부탁드려요. 어떤 요금제에서 진행이 되시지 않는지 함께 말씀 부탁드립니다.
Q개통하기 버튼이 눌리지 않아요.
5.19에 개통을 위해 신청했는데, 오늘 개통하려고 개통하기 버튼을 눌렀는데 적용이 안됩니다ㅜㅜ
답변엥 무슨일일까요,, 요건 여기서 답변 받으실 수 없을 것 같고 모요 고객센터 가서 질문하셔야 할 것 같은디요
Q유심배송화면에서 입력 후 다음 단계로 눌러도 진행이 안되네요
번호이동으로 신청서 작성 중에 유심 배송지 화면에서 주소 입력 후 다음 단계로 눌러도 아무런 변화가 없네요.
엣지, 크롬 둘 다 해봐도 동일한 증상입니다.
답변PC에서 해보신 거예요? 제가 어제 모바일로 했을 땐 잘 넘어가더라고요 😯
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