[슈가모바일 - 프로모션할인 가입월포함 7개월 = 월4400원] 알뜰요금제 약정기간이 있는건가요?
조*아2023.11.28 23:04
[슈가모바일 - 프로모션할인 가입월포함 7개월 = 월4400원] 알뜰폰요금제 유심 개통을 하였고, 7개월이후 월15,400원인데요. 계약표준안내서에 해지시예상위약금(약정할인)이 12개월째,24개월째는 0원이라고 써있어요. 그럼 혹시 12개월 이전에 해지하거나 다른알뜰요금제로 변경할 시 위약금이 발생하나요?
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1개의 답변이 있어요
슈가모바일은 약정 없는 통신사예요
마이페이지 내가 신청한 요금제에서 확인하실 수 있을 거예요
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이 글과 관련된 질문이에요
개통대기가 4일째인데요
인스모바일에 전화했더니
마이페이지에서 셀프개통을 하라고 하는데
이미 셀프개통을 했는데, 이게 무슨말인지..
유심까지 아무 문제가 없는데
왜 개통대기가 이렇게 길어지는지 빠른 확인 해주세요.
모요 단독개통이 편할지 알고 했다가 대기가 길어져서 고생이네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
유심 도착 후 통신사 개통요청은 어떻게 하면 되나요? 알뜰폰 통신사 해피콜은 무엇인가요?
(기존) kt → (변경) kt 스카이라이프
요금제명: 모두충분 11.0GB+ (KT)망
신청완료했고, 서류 확인 중입니다.
모요를 통해서 신청하셨다면, 개통 요청 알림톡을 받아보셨을 수도 있어요!
혹은 유심을 받으셨을 때, 개통 요청을 하실 수 있는 방법을 알려주는 안내문이 동봉 되어 있는 경우도 있어요.
위 안내를 받지 못하셨다면, 신청하신 통신사로 연락주셔서 개통 요청하시는 방법이 있어요!
또한, 해피콜은 가입 신청을 하신 후 확인을 위해 통신사측에서 연락을 드리는 것을 말해요.
이지모바일, 밸류컴, 스마텔 등의 통신사는 서류 확인 과정에 이상이 없을 시에는 해피콜이 가지 않아요!
평균적으로 1~2일 정도면 받아보실 수 있는데, 월초에는 신청량이 많아 조금 늦게 받아보실 수도 있어요!
14일 이내에 전화를 받아보지 못하셨을 경우에는 취소될 수 있으니 확인해보실 필요가 있어요.