전화가 대기 중인 데 안 울려요, 뭐죠?
예*주2025.12.01 20:51
안녕하세요~ 아이폰 16 프로 사용 중인데, SK통신사로 전화 통화하다가 전화가 안 와도 대기 중으로 잡혀버려요. 아이폰 설정이 아니라 통신사 대기 설정인데, 상대방한테는 이게 들려서 통화가 끊기는 일이 종종 생기네요. 뭐가 문제인지 알려주세요 ㅠㅠ
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이런 문제는 주로 통신사의 통화대기(CW) 서비스와 관련된 설정에서 발생할 수 있어요. 현재 SK 통신사의 통화 대기에 가입되어 있어서 발생할 가능성이 크네요.
1. 통신사 서비스 확인하기: SK텔레콤에서는 통화 중에 다른 전화를 받을 수 있는 통화대기 서비스를 제공해요. 이 서비스가 켜져 있으면, 실제로 걸려오는 전화가 없더라도 시스템상 대기음이 발생할 수 있습니다.
2. 아이폰 설정 확인하기: 아이폰 자체의 '통화 중 대기' 설정이 문제가 아닐 수도 있으니까, 먼저 통신사 옵션이 켜져 있는지 확인해야 해요. 기기 설정에서 전화 설정 확인해도 좋지만, 통신사 서비스에선 별도로 설정되어 있을 수 있으니까요.
3. SK텔레콤 고객센터에 문의하기: 가장 확실한 방법은 SK텔레콤 고객센터에 직접 문의해서 해당 서비스에 대한 정밀 점검을 받아보는 거예요. 그들이 서비스 상태를 점검하거나, 필요하면 해지할 수 있도록 도와줄 거예요.
4. 스팸 차단 서비스 이용하기: 업데이트된 스팸 차단 서비스를 이용하면, 불필요한 대기음 문제가 줄어들 수 있어요.
이 부분은 기술적으로 설명하자면, 네트워크에서 발생하는 신호 처리 문제와도 관련이 있습니다. 따라서, 모든 상황을 직접 해결하기보다 통신사 지원을 적극 활용하는 게 중요해요! 😊
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자급제폰에 유심 옮겼는데 통신사 관련 질문 있어요~
자급제폰으로 유심을 옮겼거든요. 대리점에서는 소모품이라 신경 안 써도 된다던데... 통신사에서 문자 오고 인증 요청해서 그거 했어요. 통화나 문자 다 잘 돼요! 근데 궁금한 게 있어서요. Q1. 원스토어나 마이케이티, PASS 같은 앱들은 자급제로 옮기면 사라지는 건가요? Q2. 자급제가 아닌 폰은 시계 옆에 통신사가 떴잖아요. 근데 자급제폰으로 옮기니까 통신사 이름이 안 보이더라고요? 그냥 자급제라서 그런 거죠? Q3. 보험 관련해서 문자 온 것 같은데 유심만 옮겼지 보험 청구 한 건 없는데... 자급제폰으로 옮겼다고 보험비가 더 나오는 건 아니죠? 게임도 문제없이 잘 되고 있어서 처음 써보는 자급제폰이 좀 신기해요~
자급제폰은 기존의 통신사 서비스에서 자유롭게 사용할 수 있는 폰이라, 여러 특징이 조금 다를 수 있어요. 먼저, Q1에 대해 자급제폰은 특정 통신사 전용 앱이 기본적으로 설치돼 있지 않습니다. 따라서 원스토어, 마이케이티, PASS 같은 앱은 사용자가 직접 스토어에서 다운로드하여 설치하면 됩니다. 쉽게 말해 통신사와 관련된 앱이 내장되지 않은 거죠.
Q2를 보면, 일반적으로 통신사 제공 폰에는 시계 옆에 통신사가 표시됩니다. 하지만 자급제폰에서는 그 표시가 없는 게 일반적이니 걱정할 거 없어요. 통신사와의 직접적 계약 없이도 잘 작동하는 걸 보니 모든 게 정상입니다.
마지막으로 Q3에서 걱정하는 보험료 문제에 대해선, 유심을 새로운 자급제폰으로 옮겼다고 해서 자동으로 보험비가 추가되거나 청구되진 않아요. 보험은 일반적으로 사용자가 신청해야 하는 서비스입니다. 문자 내용을 다시 한번 확인하셔서, 만약 오해의 소지가 있다면 통신사 고객센터에 문의해보시는 것도 좋은 방법이겠죠. 자급제폰의 자유를 마음껏 누려보세요!
인터넷에서 산 폰, 유심 끼워도 통화, 문자 문제 없을까요?
폰 액정이 망가져서 바꿀까 하는데, 그냥 쿠팡 같은 데서 새 폰 사서 유심만 바꾸면 원래 폰처럼 통화랑 문자 다 잘 될까요? 만약 그렇다면, 왜 일부러 통신사 가서 개통하는 건지 잘 모르겠어요. 통신사 안 가면 뭐가 문제인지, 인터넷으로 사는 게 나은 점은 뭔지 궁금해요!
새로운 휴대폰을 인터넷에서 구매하고 기존 유심을 끼우려는 생각이군요. 이런 경우, 먼저 핸드폰의 통신사 호환성부터 확인하는 게 중요해요. 국내에서 자급제 폰을 구매한다면 일반적으로 SKT, KT, LGU+ 모두 문제 없이 사용할 수 있어요.
휴대폰 유심을 새 폰에 넣으면 기본적으로 통화, 문자, 데이터는 즉시 사용할 수 있지만, 모바일 환경설정에서 APN(접속점 이름)을 한 번 재설정해야 할 수도 있어요. 디테일은 사용하는 네트워크에 따라 달라질 수 있지만, 대개 커스터머 서비스 앱에서 설정할 수 있답니다.
통신사에서 직접 개통하는 건 통신사 할인을 받을 수 있거나, 좀 더 복잡한 옵션이나 패키지를 관리할 때 유리하기 때문이에요. 근데 굳이 이런 혜택이 필요 없다면, 인터넷 구매가 더 저렴하고 편할 수 있어요. 또, 인터넷이나 쿠팡에서 구매할 경우 다양한 할인 혜택이나 새 모델을 제때에 구매할 수 있는 장점도 있어요. 그러니 자신의 사용 습관과 필요에 맞춰 결정하는 게 가장 좋겠죠.
기기변경할 때 사는 폰이 자급제폰이랑 같은 건가요?
기기변경할 때 사는 폰이 자급제폰인지 좀 헷갈리네요. 같은 건가요?
두 가지를 헷갈릴 수 있는데요, 구체적으로 생각해보면 차이점이 명확해요. 먼저, '기기변경폰'이라는 것은 주로 이동통신사 통해 기기를 변경할 때 구매하는 휴대폰을 말해요. 이 경우, 새 폰을 사야하는 상황이거나 기존 계약을 연장하는 과정에서 통신사와 함께 새 기기를 받는 경우가 많죠. 대개 이럴 때는 통신사의 정책에 따라 할부나 각종 혜택을 받을 수 있어요.
반면에, '자급제폰'은 쉽게 말해 특정 통신사에 묶여있지 않고 사용자가 직접 구매하는 자유로운 휴대폰이라고 할 수 있어요. 자급제폰은 보통 온라인 마켓플레이스나 오프라인 전자기기 매장에서 한 번에 구매하는 형태가 많고, 통신사 약정 없이 사용 가능합니다. 이점은 원하는 요금제를 자유롭게 선택할 수 있고, 해외에서 활용하기에도 유리하다는 것이죠.
만약 자유롭게 통신사를 변경하거나 약정에서 벗어나고 싶은 경우라면 자급제폰이 더 적합할 수 있습니다. 반대로 통신사의 할인을 받고 기기변경을 하고 싶다면, 통신사 통해 기기변경폰을 선택하는 것도 괜찮은 방법이 될 수 있습니다.
