Q.eSIM 신청 후 4일 경과했는데, 개통이 안되는 이유는 무엇인가요?

손*혜2023.02.02 13:22
Skt 쓰고 있고 약정 없습니다. 이심으로 신청한지 4일 지났습니다. 아직도 서류신청 단계에요. 바로 개통 되는 걸로 알았는데 아직도 서류신청 첫 번째 단계에요. 4일 지났는데.. 원래 이렇게 오래 걸리나요? 언제 신청 완료 되는 건가요?
태그SKT, eSIM
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
eSIM 신청은 보통 24시간 이내 개통이 돼요. 하지만 월말이나 월초는 신청량이 많아 지연될 수 있어요. 이런 경우에는 통신사에 직접 문의해보는 게 가장 빨라요. 문의함과 동시에 상담사의 확인을 받을 수 있으니 기다리면서 요금제도 한번 통신비 진단에서 체크해보세요.
모요✔2023.02.02 13:08
eSIM도 상담사분을 통해서 등록하는 과정이 있는데, 그럼에도 불구하고 보통 24시간 내로 개통이 가능하세요. 월말~월초에는 통신사의 신청량이 많아 늦어지는 경우가 있는데, 해당 케이스로 추측돼요. 이 부분에 대해서는 신청해주신 통신사로 문의주시면 확인 가능하실 것 같아요. 불편함 드려 죄송합니다. 더 편안하게 이용하실 수 있는 모요가 될 수 있도록 노력할게요!

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QeSIM으로 신청해서 개통 완료 됐다고 카톡으로 연락을 받았는데 계속 서비스가 없음 이라고 떠요. 해결방법이 있을까요?
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답변비행기 모드를 껐다 키는 과정을 시도해주세요. 불편하시겠지만 eSIM을 삭제하시면 도움을 드릴 수 없어서, 혹시 시도해보셨는데도 안되셨다면 다시 질문 남겨주세요!
QeSIM으로 신청했는데 개통대기상태에서 개통이 가능한건가요?
신청한지 일주일정도 되었는데 아직 신청완료에서 진전이 없어 문의드립니다. 서류 검수하시고 서류확인완료가 되고 개통대기상태가 되어야 개통이 되는건지 궁금해서 문의드립ㄴ다 감사합니다.
답변넹넹 통신사에서 서류 확인하고, 개통으로 넘겨주면 그 때 개통 가능해유. 과정 좀 디테일하게 써놓은 가이드 참고 -> https://www.moyoplan.com/tips/detail/esim
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