Q.유심분실로 번호이동시 문자 or 전화 불가
이*우2023.12.27 20:01
사용하던 유심을 분실하여, 모요를 통해 알뜰폰 번호이동 신청하고자 하였으나 문자나 전화를 받을수 없어 진행되지 않습니다. 해결방법 알려주세요. 통신사로 직접가야한다면 어느 통신사로 가야하나요?
조회 1,246
아직 답변이 없어요 🥲
답변하기이 글과 관련된 질문이에요
Q유심 고장으로 전화가 안되요
..
답변어떤 통신사 사용하고 계세요?
통신사 고객센터 통해서 유심 고장으로 새롭게 보내달라고 요청하시면 될 것 같은데,
다른 전화 가능한 폰으로 전화해서 여쭤보셔도 될 것 같아영
Q유심 꽂았는데 전화가 안됩니다
겔럭시 21울트라 입니다
답변요 글 참고해봐유 https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim. 해결되었다면 좋겠네요
1. 전원을 2~3회 껐다 킨다
2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다
3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기
4. 수동으로 나밍 진행하기
Q번호이동 동의 문자 수신 불가 시
현재 유심칩 이상으로 문자 및 전화 불가능합니다. 배로받은 새유심으로 개통 진행하려니 번호이동 동의 문자에 동의를 해야하는데 문자를 못 받는 상황이네요. 어떻게 하죠?
답변유심칩 이상부터 먼저 해결하신 뒤 이후 절차 진행하셔야 해요,, 새로 유심 사신 뒤 원래 쓰시던 통신사에 연결 요청하거나, 통신사 연결해서 유심 받거나 하는 방식으로 하셔야합니다.
질문 더 찾아보기