Q.신청한 요금제 가격과 청구 요금이 완전 달라요
준*2023.08.19 16:58
1개의 답변이 있어요
답변하기혹시 첫달 청구 금액이신가요?
첫달은 이전 통신사 금액과 합산되어서 청구돼서 가입 금액과 다를 수 있어요
이 글과 관련된 질문이에요
Q신청한 요금제 가격보다 요금이 더 많이 청구된 이유가 뭔가요?
근데 이지모바일에서도 kt 알뜰 통합 앱(이름 기억 안남) 거기에서 45000원으로 표시가 됩니다. 이게 먼가요?? 개통하는데도 스트레스 받앗는데 이런거에도 스트레스 받을거면 그냥 비싸도 통신사 썻지요. 이 현상에 대해서 알려주세요
답변이전에는 다른 통신사 사용하시다가 번호이동 하신 걸까요? 그러면 정상적으로 프로모션 요금 적용될텐데요.
저도 SKT 쓰다가 8월쯤 이지모바일로 넘어왔는데, LGU+ 망이지만 이지모바일 앱에서 요금조회탭 보면 하단에 할인요금이 적용되어서 나와요!
실제 청구 금액이 45,000원이 나오신 걸까요 아니면 어딘가 화면에서 45,000원이 나오는 걸까요? 만약 청구 금액이 나온 거라면, 첫 달에는 기존에 사용하시던 통신사의 위약금이나 이전 요금제 사용하신 만큼의 금액이 포함되어서 좀 크게 나오기도 하더라구요.
다음 글 참고해보셔도 좋을 듯?
https://www.moyoplan.com/tips/detail/penalty
Q신청했던 요금이랑 다르게 청구됐어요
상담원분이 6600원 청구된다고 했는데
15900원인가 청구됐어요
답변번호이동 후 첫 결제인가요? 그렇다면 이전 통신사에서 막달에 쓰던 요금이 같이 청구되어서 그럴 수 있어요!!
https://www.moyoplan.com/tips/%2525EC%252595%2525BD%2525EC%2525A0%252595-%2525EB%2525B0%25258F-%2525ED%252595%2525B4%2525EC%2525A7%252580/penalty 참고해보셔유
Q신청 중인 요금제가 있어요
kt 에서 kt 스카이라이프로 번호이동 후, 개통까지 완료됐는데
신청중인 요금제가 있어요 라고 뜨면서 이어서 신청하기 누르면
처음에 번호이동 하려고 눌렀던 첫화면처럼 다시 이어지는데 제대로 개통된게 맞나요?
답변신청한 요금제 내역에 개통 완료된 요금제가 뜨나요?
신청중인 요금제는 개통을 했더라도 다시 신청하는 화면 들어가면 뜨더라고요
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