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11기가+150기가+2기가+소진시3mbps 인데요..

김*철2023.06.20 14:16

11기가+150기가+2기가+소진시3mbps 인데요... 매월 11+150+2는 앞에 데이터까지는 모두 4g인 5mbps고 모두 소진시 3mbps로 계속 사용한단 얘기인가요?
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W*l2023.06.20 14:30
월 161GB(11GB + 150GB)가 기본으로 제공되고, 이걸 다 쓴다면 매일 2GB까지 추가로 속도제한 없이 LTE로 쓸 수 있다는 뜻입니다. 5Mbps제한은 여기는 걸리지 않아요 그리고 위에 있는 데이터를 전부 다 쓰신다면 데이터 끊기는게 아니라, 3Mbps 제한으로 추가로 쓸 수 있다는 뜻이에요.
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모요의 가이드 "알뜰폰 유심 인식 안 될 때 해결법" 에서 자세하게 안내드리고 있어요! https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim 1. 전원을 2~3회 껐다 킨다. 유심에 이물질은 없는지 확인해보세요! 2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다. 사용하려는 통신망과 같은 통신사 핸드폰이어야 해요! 3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기 4. 수동으로 나밍 진행하기 * LG U+ : #5487587#682# * SKT : #758353266#646# * KT : *147359*682*
개통완료되었는데 "eSIM이 준비되지 않았어요" 라고 뜹니다
갤럭시s23 중고폰으로 구매해서 물리 유심으로 사용하고 있었습니다 이번에 알뜰폰으로 갈아타면서 eSIM으로 신청했고, 개통완료 메세지 받아서 eSIM 활성화 가이드 대로 진행했습니다. "eSIM이 준비되지 않았어요"라는 메세지가 반복적으로 나오고 있는 상황입니다. QR로 해도, 코드로 해도, 동일한 문제입니다. 혹시 중고폰이었던게 문제일까요? 찾아보니까 애초에 개통이 안된다던데, 저는 개통완료 메세지를 받았습니다. 통신사 고객센터에 문의해서 새로운 QR코드 받아서 진행했음에도 동일한 문제가 반복되는 중입니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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