KT 대리점에서 폰 바꾸고 환수금 내야 하나요?
고*영2025.11.15 09:33
안녕하세요! 약 한달 좀 넘었는데 KT 대리점에서 아이폰17프로 구매했어요. 40만원 공통지원금 받고 24개월 할부로요. 근데 폰이 고장나서 급하게 바꾸고 싶은데요. 공통지원금 해지 위약금 내야하는 건 아는데, 대리점에 리베이트 비용 같은 걸 추가로 내야 하나요?
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안녕하세요! KT 대리점에서 기기변경하는 경우, 공시지원금 위약금만 내면 되는 경우가 일반적이에요. 공시지원금은 단말기 가격에서 할인받은 금액이고, 이 부분 해지 시 위약금이 발생해요. 하지만 대리점에 별도로 환수금이나 리베이트를 납부할 필요는 없습니다. 리베이트는 대리점과 KT 본사 간의 문제라 소비자에게 직접 청구되지 않아요. 추가 보조금을 받으신 게 아니라면, 추가 환수금 걱정은 안 하셔도 됩니다. 기기변경 관련 정확한 위약금 금액은 마이케이티 앱이나 KT 고객센터(114)를 통해 확인하시면 가장 확실하고요, 대리점보다는 KT 본사에 확실한 금액을 문의하시는 게 좋습니다. 이 상황에서는 KT에 위약금만 내고 기기변경하시면 될 것 같아요.
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자급제폰 사면 SK에서 LG로 바꿀 수 있나요?
자급제폰 사면 SK 쓰다가 LG로 이동해서 개통할 수 있는지 궁금해요. 어떤 절차가 필요한지 알려주세요!
네, 자급제폰을 구입한 후 SK에서 LG로 통신사를 바꾸는 건 충분히 가능합니다. 자급제폰은 특정 통신사에 종속되지 않아서 원하는 통신사로 자유롭게 이동할 수 있죠. 먼저 LG로 번호 이동 신청을 하시면 됩니다. 번호 이동 시에는 현재 SK의 요금제를 해지하고, LG의 신규 요금제로 가입할 수 있어요.
1. LG로 이동하려면: 먼저 LG 고객센터나 온라인 포털에서 번호 이동 절차를 시작하세요. SK의 통신 서비스 해지는 자동으로 처리됩니다.
2. 필요한 서류: 현재 사용하는 휴대폰 번호와 신분증, 자급제폰 정보를 준비하세요.
3. 추가 주의사항: 자급제폰이 LG의 네트워크와 호환되는지 확인하세요. 대부분 현대 자급제폰은 문제가 없지만, 혹시 모를 호환성 문제를 피하려면 LG 고객센터에 문의해보는 것이 좋아요.
이 과정은 보통 하루 정도가 걸리고, 새로 사용할 요금제도 고려해 보세요. LG에서는 다양한 요금제와 프로모션이 있으니, 본인 사용 패턴에 맞춰 선택하면 좋습니다.
KT 대리점에서 새 폰으로 기기 변경했는데, 금방 또 바꿔야 하는 상황이에요..😅
안녕하세요~ 40일쯤 전에 KT 대리점에서 아이폰 17 프로를 24개월 할부로 구매했어요. 공시지원금으로 40만 원 받았고, 8만 원짜리 베이직 요금제로 사용하는 중입니다. 별다른 대리점 지원금 같은 건 없었고, 부가서비스도 가입 안 했어요. 그런데 핸드폰이 고장 나서 다시 기기 변경을 하려고 해요. 공시지원금 환불해야 되는 건 알겠는데, 혹시 대리점에 또 돈을 내야 할 게 있을까요? 리베이트 관련해서 뭔가 비용이 생기는지 궁금합니다.
안녕하세요. 상황이 복잡하게 느껴질 수도 있어서 잘 설명해드릴게요. 같은 대리점에서 공시지원금을 받은 경우, 일반적으로는 약정 기간 6개월 전에 기기를 변경하면 받은 공시지원금의 반환이 필요합니다. 공시지원금은 통신사에서 제공한 할인금액으로, 6개월 동안의 계약 유지가 그 조건이에요.
대리점에 대한 리베이트나 추가 요금에 대해서는, 대리점에서 제공한 별도의 할인이나 지원이 없다면 보통 추가 비용 부담은 없을 거예요. 하지만 특정 대리점에서 자체적으로 제공한 혜택이 있는지, 그에 따른 조건이 있는지는 확인이 필요해요. 계약 당시 계약서를 다시 한 번 꼼꼼히 읽어보시고, 대리점에 문의해보시면 확실할 것 같아요.
추가로, 온라인에서 기기 변경할 예정이라 하셨잖아요? 요즘은 온라인에서도 다양한 기기 변경 옵션을 제공하니 잘 살펴보시고 혜택을 누려보세요.
KT에서 아이폰17 기변 후 파손 시 교체할 때 환수금 있어요?
안녕하세요! 한 40일 전에 KT에서 아이폰17 Pro를 24개월 할부로 사고, 기본 요금제 8만 원짜리 사용 중인데요. 그때 단말기 할인으로 공시지원금 40만 원 받았어요. 폰이 망가져서 지금 딴 폰으로 교체해야 되는데, 공시지원금 관련 위약금 내는 건 아는데, 판매 대리점 쪽에 환수금이나 리베이트 같은 걸 내야 하는지도 궁금하거든요. 아무런 대리점 추가 지원 받은 건 없었어요. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요! 먼저 확인하신 것처럼, KT에서 공시지원금을 받고 핸드폰을 개통한 경우 기기 변경 및 해지 시 약정이 있으면 위약금을 내야 할 수도 있어요. 위약금은 남은 약정기간에 따라 할인받은 금액에 비례해 정산됩니다. 예를 들어, 40만 원 지원금을 받고 24개월 약정인데 40일 후에 교체하셨다면, 남은 약정기간에 비례해서 위약금이 산출될 거예요.
대리점 관련해서는, 대리점에서 별도의 추가 지원금을 받지 않았다면 대리점에 환수금이나 리베이트를 반환할 의무는 없어요. 즉, 대리점 자체적으로 제공한 할인이나 혜택이 없었으니 대리점 자체에 별도 비용이 발생할 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
가장 확실한 건 KT 고객센터에 직접 문의하셔서 나의 약정 및 지원금 상태에 대해 정확히 확인받는 겁니다. 그럼 필요한 조치를 명확히 하지 않았나 싶어요. 약정 해지나 기기 변경 상황에서도 항상 가능한 옵션들을 꼼꼼히 체크해서 불필요한 비용이 발생하지 않도록 유의하세요!
