Q.핸드폰 화면에 초록 줄이 생겼어요?

복*빈2026.09.05 10:23
학교 가는 길에 제 폰 화면에 갑자기 초록색 줄이 생겨서 걱정되네요. 중고로 받은 아빠의 핸드폰인데요, 3년 된 폰이고요. 몇 가지 초기화 방법도 해봤는데 해결되지 않아요. 어떻게 해야 할까요? 😢
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화면에 초록 줄이 생기는 문제는 디스플레이나 내부 연결 문제일 가능성이 커요. 주로 전문가가 디스플레이를 교체해야 해서, 유상 수리가 필요할 거예요. 이미 보증 기간이 지났을 확률이 높기에, 수리 비용을 제조사 서비스센터에 문의하는 것이 가장 정확해요. 사용에 불편함도 클 수 있으니, 빠른 시일 내에 수리 받는 게 좋겠어요. 비용 문제를 확인한 다음, 지금 사용하는 요금제가 적절한지도 통신비 진단에서 체크해 보세요.

정*영2026.09.07 16:43
핸드폰 화면에 생긴 초록 줄은 디스플레이나 내부 연결에 문제가 생겼을 가능성이 큽니다. 이런 문제가 있는 디스플레이는 흔히 '라인 디펙트'라고 하고, 이것은 주로 LCD나 OLED 패널 자체의 문제, 아니면 부품 간의 연결 문제로 발생할 수 있어요. 직접 해결할 수 있는 문제는 아니고, 보통 전문가에 의해 디스플레이를 교체하는 것이 필요합니다. 3년 된 폰이라면 보증 기간은 지났을 거예요, 그래서 유상 수리가 필요하죠. 수리 비용은 스마트폰 모델에 따라 다르니, 가장 먼저 만약 폰의 제조사 서비스센터에 문의해서 확실한 가격을 알아보는 게 좋아요. 혹시라도 이걸 그대로 사용하면서 불편함을 감수할 수도 있지만, 일상적인 사용에 불편이 클 것 같네요. 빠르게 문제 해결을 위해 서비스센터 방문을 추천드립니다.

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Q아이폰17 프로 화면에 검은 줄이 뜨는데, 문제인가요?
안녕하세요🙂 아이폰15 쓰다가 아이폰17 프로로 기변한 지 얼마 안 됐어요. 근데 스크린샷 찍을 때 상하단에 얇은 검은 줄이 보이더라고요. 그냥 화면을 볼 때도 그런 줄이 살짝 보이는데... 이거 불량일까요, 아니면 정상인가요? 같은 모델 쓰는 분들 알려주면 좋겠어요🙏 감사합니다!
답변그 부분이 조금 난감할 수 있죠. 아이폰17 프로에서 상하단에 검은 줄이 보인다면 몇 가지 상황을 고려해 볼 수 있어요. 1. 소프트웨어 설정 문제: 우선, 설정 앱에서 '디스플레이 및 밝기'에 들어가서 '디스플레이 줌' 같은 옵션을 확인해 보세요. 활성화되어 있다면, 비활성화하거나 조정해 보는 게 좋겠어요. 2. 앱의 해상도 문제: 일부 앱이 새 기기의 화면 크기에 맞게 업데이트되지 않아 검은 줄이 나타날 수 있어요. 문제 발생 앱이 최신 버전인지 확인하고, 아니면 업데이트하거나 삭제 후 재설치해 보세요. 3. 하드웨어 문제 가능성: 만약 소프트웨어 문제로 해결되지 않는다면, 하드웨어 결함일 수 있어요. 디스플레이 손상이나 기타 물리적인 문제가 의심되면, 애플 공인 서비스센터에 방문해서 점검받는 게 확실한 방법이에요. iPhone 17의 화면 문제는 여러 요인이 있을 수 있기에 조금 까다로울 수 있습니다. 위 방법들을 시도해보고도 계속 문제가 발생한다면, 공식적으로 점검 받으시는 것이 길게 봤을 때 더 편합니다. 만약 iPhone 17의 스펙 정보와 다른 궁금한 것들이 있다면, [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna) 사이트도 참고해 보면 도움이 되실 거예요. 여기에는 출시에 대한 루머, 디자인 변경 예상, 색상 옵션 및 세부 사양까지 다양한 정보가 있어요. 궁금한 것들 한 번에 살펴볼 수 있답니다!
Q핸드폰 화면 깨졌는데 그냥 바꾸면 돼요?
제가 지금 아이폰 16 프로를 쓰고 있는데, 약정이 이제 10월이면 1년 6개월 지나서 위약금 없이 폰을 바꿀 수 있대요. 그래서 아이폰 17 프로나 18 프로로 바꾸려고 생각 중이에요. 근데 지금 쓰는 폰 액정이 좀 깨졌거든요. 이거 고쳐야지만 새 폰으로 바꿀 수 있는 건가요? 엄마는 고쳐야 한다고 하시는데, 그냥 안 고치고 다른 데 팔 수 있는 거 아닌가요? 아, 엄마가 핸드폰 반납하려고 하시나 본데 고쳐서 반납해야 하나요?
답변현재 사용 중이신 iPhone 16 Pro의 화면이 깨졌지만, 새 폰으로 기기 변경하는 데 직접적인 문제가 되지는 않아요. 단순히 새 기기를 구매하시는 거라면 수리할 필요는 없어요. 하지만 문제는 어머니께서 말씀하신 대로 '반납' 프로그램 같은 걸 이용하시려는 경우인데요. 만약 통신사나 Apple의 트레이드 인 같은 프로그램을 사용하신다면 반납할 때 기기의 상태가 가액에 영향을 줄 수 있어요. 1. 기기 변경: 일반 기기 변경의 경우 수리하지 않고도 새 폰으로 바꾸실 수 있어요. 중고로 판매하는 경우에는 손상 상태를 정확히 설명하고 사진으로 알려주면 됩니다. 2. 반납 프로그램: 통신사 교체 보상 프로그램이나 Apple Trade In을 이용할 경우, 기기의 손상 상태에 따라 감가액이 적용될 수 있죠. 이 경우 프로그램에 참여했던 가입자의 계약 조건을 확인해 보시고 반납할 때 예상되는 금액을 계산해 보세요. - 반납 시 고려사항: 만약 가입하셨던 프로그램에서 화면 손상에 따른 경제적 부담금을 적용하고 있다면, 통신사 고객센터나 앱을 통해 자세한 조건을 확인하세요. 수리 후와 수리 없이 반납할 때 각각의 금액을 비교하고 수리 비용과 상담해 보세요. 중고 거래로 가신다면 여러분의 의사에 따라 액정 상태에 맞춰 다른 곳에 판매하실 수 있습니다. 추가적으로 데이터 백업이나 초기화 절차 같은 것도 신경 쓰셔야 데이터가 안전합니다. 상황에 따라 판단한 후 좋은 결정 내리시길 바랄게요!
Q이거 대포폰 사기일까요?
안녕하세요, 직장 후배가 아버지가 대부업 회장이라고 하면서 같이 일하자고 제안했어요. 돈도 많이 주고 차랑 집까지 지원해준다고 하길래 좋다고 했거든요. 근데 갑자기 업무용 선불폰 2개가 필요하다면서 가입을 하라고 해서 했어요. 만날 때마다 바쁘다고 미루기만 하고 일도 못 하고 있어서요. 이거 대포폰 사기일까 봐 걱정돼요... 폰은 8월 28일에 가입했어요. 다음 주 월요일(9월 14일)에 회장님이랑 만날 거 같은데 의심스러워서 어떻게 해야 할까요? 좀 도와주세요.
답변안녕하세요! 지금 상황을 보면, 상당히 의심스러워 보이는데요. 고액의 보상을 약속하면서 선불폰 2개의 개통을 요구하는 건 조금 특이한 상황이에요. 이 경우 대포폰 사기일 가능성도 있으니 주의가 필요합니다. 1. 선불폰 상태 확인: 우선, 가입하신 선불폰 두 개의 개통 상태와 사용 내역을 통신사에 연락해서 확인하세요. 그 다음, 필요하다면 즉시 정지나 해지를 요청하시는 게 좋아요. 2. 피해 최소화를 위한 행동: 절대로 유심이나 휴대폰을 타인에게 넘기지 말고, 핸드폰 인증번호나 개인정보도 공유하지 않도록 하세요. 사기를 방지하려면 최대한 본인의 정보를 안전하게 관리하는 게 중요합니다. 3. 문서 보존: 후배와 나눈 문자, 약속 내용, 그리고 모든 대화는 꼭 보관하세요. 나중에 필요할 때 증거로 활용할 수 있을 거예요. 4. 법적인 조치 고려: 사기일 가능성이 높다고 판단되면, 경찰에 신고하는 것도 방법입니다. 대포폰 모집이 의심된다면 빠르게 법적 대응을 검토해 보세요. 이 상황이 정상적이지 않고, 위험성이 있다면 회장이라는 사람과의 만남을 조심히 진행하세요. 안전이 제일 중요하니까요!
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