분실한 휴대폰 주인을 모르는 사람이 안 돌려줄 때 어떻게 해야 하나요?
문*미2025.11.19 13:46
휴대폰 잃어버려서 다른 폰으로 연락해봤더니 한 할아버지가 받았어요. 처음엔 5~10만원 준다고 하셨는데, 나중엔 17만원까지 요구하시더라고요. 대화 도중에 어디 사냐, 돈 있냐는 말도 하고, 폰을 버릴 수도 있다고 협박했어요. 새벽에 통화하고 아침에 만나기로 했는데, 아침에 다시 전화하니 욕하시고 끊어버리셨어요. 그 뒤로 전화가 꺼져서 다시 못 걸고 있어요. 경찰에 갔는데 도와줄 수 없다고 하고, 다른 경찰서는 분실 장소에서 112 신고를 하라네요. 아이폰 위치 추적으로 마지막 위치 확인했는데 이틀 뒤에는 오프라인 상태로 없어졌어요. 스케줄 때문에 다른 공기계에 유심 넣어서 이제 연락도 못하는데 폰 찾을 수 있을까요?
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1개의 답변이 있어요
This situation sounds frustrating and difficult. When a phone is lost and someone refuses to return it, you're unfortunately dealing with both legal and practical challenges. Here's a step-by-step approach you could try:
1. Legal Action: Since the person is demanding money for your phone's return, it may be considered extortion or illegally holding your property. You should definitely report this to the police and provide them with all the details, including the threats and demands. If one police station wasn’t helpful, try another and insist on filing a proper report. They might be able to provide more guidance on proceeding legally or identifying the person based on the information you've got.
2. Use Technology to Your Advantage: iPhone’s 'Find My' feature is a powerful tool. While the phone might show as offline now, as soon as it connects to a network, you can receive location updates. Keep trying to use this feature; maybe consider setting up notifications for its status changes.
3. Talk to Your Carrier: If you hadn’t already, contact your mobile service provider and report the phone as lost or stolen. They can block the device's IMEI, making it less useful to the person who has it. Some carriers might also offer tracking help or additional options.
4. Prepare for Replacement: Since you’ve moved your SIM card to a new device, ensure all essential data is backed up or cast from the cloud. If the phone can’t be recovered, you may begin the process of acquiring a replacement through insurance (if applicable) or your carrier.
Unfortunately, retrieving lost phones can be complicated, especially if the person who found it is uncooperative. This part of the process can feel unfairly slow, but the legal and technological avenues are worth exploring thoroughly. Keep in mind that more information on how to manage lost or stolen iPhones could be found on Apple's support pages or through forums of users who went through similar experiences.
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이 글과 관련된 질문이에요
자급제 폰이 아닌 경우, 차이점이 뭘까요?
저는 자급제 폰이 아닌 모델을 사용 중인데요, 17 모델을 17프로 모델로 바꾸려고 해요. 그런데 상대방이 자급제 폰이 아니어도 문제 없냐고 하네요. 차이점이 뭐에요?
자급제 폰과 그렇지 않은 폰의 차이를 이해하는 건 중요해요. 자급제 폰은 쉽게 말해서, 모든 요금을 한 번에 내고 직접 구매하는 방식인데, 이것들은 통신사와 별 관계 없이 사용 가능해요. 한 마디로, 원하면 어떤 통신사에서도 유심만 바꿔 꽂아서 사용할 수 있다는 장점이 있죠. 반면에, 자급제 폰이 아닌 모델들은 일반적으로 통신사와 약정이 되어 있어서 다른 통신사에서 바로 사용하기가 어려울 수 있는 거예요. 특히 특정 통신사의 서비스에 락이 걸려 있을 수도 있죠.
그런데 만약에 진짜 기기 자체를 17프로 모델로 바꿔 쓰고 싶다면, 자급제가 아니더라도 유심 호환 문제만 잘 해결하면 되는데요. 먼저 통신사에서 기기 락을 해제해 달라고 요청할 수 있어요. 그렇게 되면 다른 통신사에서도 충돌 없이 사용할 수 있게 될 거예요. 그리고 필요한 경우, 유심도 새로 발급받아 꽂아 주면 새 기기를 문제 없이 쓸 수 있어요. 이렇게 하나하나 해결해서 사용하면 자급제 폰처럼 자유롭게 쓸 수 있으니, 걱정 마세요!
핸드폰 파손 시 대처 방법?
아이 입학 기념으로 새 무너폰을 2년 약정으로 사용 중이었는데... 11개월 되는 시점에서 그만 차에 깔려서 완전 못 쓰게 됐어요 😢 위약금 내고 새로 개통하거나, 자급제 폰으로 대체하는 것 외에 다른 대안이 있을까요?
안타깝네요. 폰이 완전히 고장나셨다니 걱정이 많으시겠어요. 두 가지 일반적인 방법이 있는데요, 자세히 설명해드릴게요:
1. 위약금 완납 후 새 기기 개통: 현재 약정에서 위약금을 내고 남은 할부금도 정산한 후 새로운 휴대폰을 구입하는 방법이에요. 이 경우 가맹점에서 새 기기를 받아오거나 온라인으로 구매 가능하죠. 하지만 당연히 위약금과 남은 할부금이라는 비용이 발생하므로 부담이 클 수 있어요.
2. 자급제 폰으로 대체: 좀 더 합리적인 방법이 될 수 있는 자급제 폰 구매 방법이에요. 기존 유심을 그대로 옮겨서 사용하는 방식으로, 약정이나 위약금 관련 부담 없이 자유롭게 선택 가능해요. 자급제 폰은 온라인이나 대형 전자 상가에서 다양한 모델로 구매할 수 있어요.
만약 파손 보험에 가입해 두셨다면, 보험사의 보상 규정을 확인해보세요. 조건에 따라선 일부 금액을 보상받을 수 있어요. 약정 기기 교체는 일반적으로 비싸게 느껴질 수 있으니, 자급제 방향으로 고민해 보시길 추천드립니다. 아무튼, 나머지 기간을 잘 활용해서 절감하시면 좋겠어요!
알뜰폰 번호 새로 만들고 핸드폰에 유심만 끼워도 돼?
업무용 폰으로 쓸 건데, 알뜰폰으로 번호 새로 개통 후에 기존에 유플러스로 쓰던 핸드폰에 유심만 바꿔 끼우면 되나요? 혹시 핸드폰이 자급제 모델이어야 하는 건 아닐까요? 허위 정보라면 신고할게요 😠
네, 기존에 사용하던 핸드폰에 알뜰폰 유심을 끼워 사용하시는 게 일반적으로 가능해요. 하지만 몇 가지 확인 사항이 있는데요, 첫 번째로 핸드폰이 다른 통신사의 유심을 차단하지 않는 '언락' 상태인지 확인해야 해요. 보통 자급제 폰은 이런 걱정이 없지만, 통신사를 통해 출고된 단말기는 잠금 상태일 수 있어요. 유플러스에서 쓰던 폰이 언락 상태라면 괜찮아요.
두 번째로, 알뜰폰 유심이 새로운 번호로 개통된 후 인식이 잘 되는지 확인하세요. 통신사의 네트워크와 호환이 잘 되는지까지 체크해야 해요. 이런 경우, 통신망이 지원하는지를 확인하려면 자세한 사양이 필요할 수도 있어요.
마지막으로, 번호 이동 없이 새로운 번호로 개통할 경우 추가 비용이 들 수 있으니 요금제를 꼼꼼히 확인하세요. 알뜰폰 요금제는 통상적으로 저렴하지만, 데이터 용량이나 부가 서비스도 살펴보셔야 합니다. 필요할 경우 고객센터를 통해 정확한 답변을 받는 것도 좋은 방법이에요.


