아이폰17 파손 시 보험 처리 가능할까요?
허*윤2025.12.21 19:12
제가 아이폰17을 한 달 전에 구매했는데, 길 가다가 자동차 백미러에 맞아서 폰을 떨어뜨렸고 차가 밟아버렸어요. 애플 서비스 센터에 갔더니 완전히 부서져서 수리가 불가능하다고 하더라고요. 보험사, 카카오톡 보험,에서 완파일 경우는 보장이 안 된다면서, 애플에서는 안테나도 망가져서 수리 자체가 안 된다고 하는데 이게 정상인가요? 자동차 운전자 보험에 청구할 수는 없는 건가요? 그리고 애플케어플러스 가입 안 하면 원래 이렇게 수리가 안 되는 거예요? 완전 답답해서 여쭤봐요. 😢
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안타깝지만, 애플 제품의 파손이 심각할 경우 특히 후면 유리 깨짐으로 안테나 등이 손상되면 수리 불가 판정을 받을 수 있어요. 이게 특히 애케플 가입이 안 되어 있으면 리퍼 대상에서 제외되기도 하죠. 애플케어플러스에 가입하면 리퍼 교체가 가능한데, 미가입 시 진짜 심한 파손은 수리나 교체를 거절당할 수 있어요.
자동차 보험으로 커버할 수 있는지도 궁금하신 것 같은데요, 사고 당시 상황에 따라 다르지만, 기기 파손 같은 케이스는 개인 차량 운전자의 일반 책임보험으로 보상 받기 어렵습니다. 보통 차량 사고가 아니면 그런 부분까지 커버되지는 않아요.
향후 이런 문제를 대비하기 위해서, 특히 애플 기기를 구매할 땐 애플케어플러스를 고려해 보시는 게 좋겠네요. 이렇게 걱정거리가 생기면 진짜 괴로운데, 어서 해결되시길 바랄게요.
혹시 더 많은 스펙이나 정보가 필요하시면 [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna) 사이트에 한번 방문해 보세요. 😊 거기 가면 아이폰 17의 출시일, 루머, 디자인, 색상, 사양에 대한 모든 것을 한눈에 확인할 수 있어요.
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아이폰 17 프로 뒷면에 자국 있는데 환불 가능할까요?
아이폰 17 프로를 개봉했는데 뒷면에 이상한 자국이 있네요... 이거 쿠팡에서 환불 가능할까요? 원래 아이폰이 이렇게 나오나요..? 개봉하자마자 영상으로 기록은 해놨습니다!
아이폰 17 프로를 처음 열었을 때 뒷면에 흠집이나 자국이 발견되었다면 몇 가지 확인해볼 사항이 있어요. 먼저, 모든 아이폰이 기술적으로 다 동일하게 제작되지만 생산 과정에서 미세한 표면의 흔적이 남을 수 있어요. 이런 경우, 직사광선에 따라 빛 반사가 다르게 보일 수 있는 것이죠.
1. 시각적 검사: 진짜 물리적인 흠집인지, 아니면 빛에 의해 생긴 것인지 다시 한번 꼼꼼히 확인해보세요. 손톱이나 손으로 만졌을 때 걸리는 느낌이 있는지 살펴보세요. 만약 표면에 파임이 느껴지지 않는 경우라면, 단지 광택 정도의 이슈일 수도 있습니다.
2. 환불 또는 교환: 쿠팡의 환불 정책에 따르면, 초기 불량이나 결함이 명확한 경우에는 환불이 가능합니다. 하지만 단순 외관상의 작은 자국만으로는 즉시 환불이 어려울 수 있어요. 그래도 개봉 순간 영상을 찍어두신 점은 증빙 자료로 아주 유용할 수 있습니다.
3. 공인 서비스센터 방문: 애플 공인 서비스센터에 방문해서 전문가의 의견을 들으면 좋습니다. 초기 결함인지 판단하는 데 도움이 될 거예요.
문의가 많은 ‘아이폰 17 출시일’, ‘아이폰 17 디자인’, ‘아이폰 17 색상’, ‘아이폰 17 사양’ 같은 정보도 궁금하다면 [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna) 사이트에서 확인할 수 있어요. 최신 정보를 찾고 계신다면 참고해보세요!
아이폰 17 프로 흠집 교체 가능한가요?
아이폰 17 프로 구매 후 며칠 안 돼서 흠집이 생겼다면, 서비스 센터에서 새 폰으로 무료 교체 가능할까요?
안타깝지만 단순한 흠집이나 외관 손상으로는 새 폰으로 무료 교체가 어렵습니다. 애플의 경우, 제한 보증은 제조상의 결함에만 적용돼요. 만약 흠집이 생겼다면, 무상 보증에 포함되지 않으므로 유료 수리 서비스나 AppleCare+ 같은 추가 보증을 통해 수리할 수 있어요. AppleCare+의 경우, 일정 금액의 자기 부담금을 내면 물리적 손상에 대한 수리 서비스를 받을 수 있답니다. 각 나라나 지역에 따라 정책이 다를 수 있으니, 가까운 애플 서비스 센터에 직접 문의하면 더 정확한 정보를 얻을 수 있을 거예요! 📱
아이폰17 통신사 할부 구매할 수 있을까요?
아이폰17 에어를 통신사 할부로 구매해서 선물하고 싶은데, 가능한 방법이 있나요?
아이폰17 에어를 통신사 할부로 구매하는 건 가능한데요, 몇 가지 주의할 점이 있어요.
1. 통신사 계약 필요: 우선 통신사와의 약정을 통해 할부 구매가 가능해요. 이 경우, 한 달에 일정 금액을 통신사 요금과 함께 납부하게 되죠.
2. 명의 문제: 만약 선물 받는 사람의 명의로 개통하려면 그분이 직접 통신사 매장을 방문해야 할 수도 있어요. 이는 통신사마다 조금씩 다를 수 있어요.
3. 요금제 선택: 할부로 구매하면 특정 요금제를 선택해야 할 수 있습니다. 요금제가 고정되어 있다면 이 부분도 염두에 두세요.
4. 신용 조회: 할부 구매 시 신용 조사가 필요한 경우도 있으니 관련 서류나 본인 확인 과정이 필요할 수 있습니다.
현재로서는, 이런 옵션들이 가장 일반적인 방법이에요. 추가로, 아이폰17 에어에 대한 더 자세한 스펙이나 기능 정보가 필요하면 [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna)에서 확인할 수 있어요. 여기에는 출시일, 루머, 디자인, 색상, 세부 스펙까지 모두 나와 있어서 참고하기 좋아요.
