Q.기초연금 받는 어머니 통신비 감면 몇 %나 되나요?
조*희2026.09.16 19:23
어머니 통신비를 줄여 보려고 알뜰폰 쪽을 알아보는 중이에요. 기초연금은 2년 전부터 받고 계신데, 통신비를 매달 깎아주는 제도가 따로 있다고 들었거든요. 지금 쓰시는 이동전화 기준으로는 매달 몇 %나 깎이는 건가요?
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2개의 답변이 있어요
답변하기이동전화 기준이면 청구액의 50%예요!
스마트초이스 표에 월 최대 11,000원까지라고 나오고, 알뜰폰은 전용 요금제로 감면된다고만 적혀 있어요
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q부모님이 갑자기 사망할 경우 휴대폰 위약금은 어떻게 되나요?
어머니께서 새로운 휴대폰을 개통했는데, 갑자기 돌아가셨다면 유족이 위약금을 내야 할까요? KT, SK텔레콤, LG유플러스 통신사 기준으로 선택약정이나 공시지원금 받은 경우, 두 달 정도 사용 후 이에 대한 위약금을 물어야 하는지 궁금해요. 또 기초노령연금으로 통신요금 할인을 받고 있었다면, 사망 후에도 할인 가능하고, 원래 요금(33,000원)이 부과되는 건지도 알고 싶어요.
답변가입자가 사망한 경우, 통신사마다 처리 방식이 다를 수 있지만 일반적으로 사망에 따른 해지는 일반적인 위약금 청구와 다르게 처리됩니다. 1. 선택약정 위약금: 통신사에 사망 사실을 알리면 선택약정 관련 위약금이 면제되거나 감면될 가능성이 높아요. 다만 정확한 절차와 필요 서류를 통신사에 문의하셔야 합니다. 2. 공시지원금 위약금: 공시지원금의 경우도 마찬가지로 사망으로 인한 해지란 점을 설명하시면 대부분의 경우 경제 책임에서는 벗어날 수 있습니다. 3. 할부금: 휴대폰 단말기의 할부금은 별개의 문제입니다. 남아 있는 할부금은 유족에게 청구될 수 있으니 명확한 확인이 필요합니다. 4. 통신 요금 할인: 기초노령연금으로 받던 통신 요금 할인은 사망과 동시에 종료됩니다. 따라서 할인 없이 원래 요금 기준으로 부과될 것입니다. 유족 처리에서는 통신사와의 원활한 협의가 필요합니다. 절차적으로 서류 제출이 요구될 수 있으니, 관련 서류를 준비하고 필요한 경우 전문가의 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
Q신용회복 중 통신 요금 연체 확인 가능할까요?
제가 지금 신용회복 진행 중인데, 통신 관련 문제만 아직 해결이 안 돼요. 현재 사용 중인 알뜰폰 이외에는 아무것도 조회가 안 되는데... 통신사 연체 요금이나 단말기 할부금 확인할 수 있는 방법 없을까요? 진짜 답답하네요.
답변통신 요금 연체와 관련된 사항은 주의 깊게 확인해야 하는 부분이에요. 몇 가지 단계로 접근해 보는 게 좋을 것 같아요.
1. 과거 통신사 확인: 예전에 사용했던 통신사가 SK텔레콤, KT, LG유플러스 중 어디였는지 기억나는 대로 고객센터에 먼저 문의해 보세요. '제 명의로 미납된 통신 요금이나 단말기 할부금이 있는지' 물어보시면 됩니다.
2. 방송통신 연체정보 조회: 일반 신용 조회와 달리 방송통신 연체정보를 따로 확인할 수 있어요. 이 부분의 정보는 신용회복위원회와는 다르게 관리되기 때문에 따로 확인해 보세요.
3. 채권 관리 상태 조사: 휴대폰을 할부로 구입했을 때 연체된 경우, 채권이 통신사 대신 서울보증보험 등으로 넘어가는 경우도 있어요. 통신사에서는 미납 없음으로 나오더라도 이 부분을 따로 확인해 보시는 게 중요합니다.
마지막으로, 지금 알뜰폰에서만 문제가 없고 다른 연체 기록이 조회되지 않는다면, 채권자가 변경됐거나 이미 해결됐을 가능성도 있거든요. 정확한 채권 존재 여부부터 꼭 확인해 보시고, 필요한 경우 신용회복위원회에 상담해서 더 자세한 지원을 받는 게 좋습니다. 오류가 없어야 나중에 큰 문제가 생기지 않으니까요.
Q초등 6학년 아들 알뜰폰, 청소년 요금제는 몇 살부터인가요?
지금 제가 쓰는 알뜰폰이 괜찮아서 아들 것도 같은 데서 개통해주려고 알아보는 중이에요. 아들이 초등학교 6학년이고 만 12살인데, 요금제 목록을 보니 청소년용이 따로 있더라고요. 초등학생도 그냥 청소년으로 넣어서 고르면 되는 건지, 아니면 몇 살부터 청소년으로 보는 건지 궁금해요.
답변스마트초이스는 청소년을 만 13~18세, 어린이를 만 12세 이하로 나눠놨어요. 알뜰폰허브도 12세 이하는 어린이 요금제로 따로 있으니 만 12살이면 그쪽에서 봐야 해요.
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