갤럭시 S25 울트라 S펜으로 카메라 못찍어요?
김*진2025.08.04 15:09
엄마가 갤럭시 S25 울트라 샀는데요... 예전엔 갤럭시 노트 9 쓰면서 S펜으로 카메라 원격촬영 진짜 잘 썼거든요. 근데 S25 울트라는 그런 기능이 없다네요? 판매자가 된다길래 산 건데 이거 어떻게 해야 할까요? 혹시 이전 모델로 바꿀 수 있나요?
태그카메라, 모델 변경, S펜, 갤럭시 S25 울트라, 원격촬영
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안녕하세요! 갤럭시 S25 울트라의 S펜 관련 문제 때문에 많이 당황하셨겠네요. 일단 S25 울트라가 노트 시리즈의 블루투스 기능과 동일하다고 믿기 쉽지만, 실제로는 이 모델에서는 그런 기능이 빠져 있습니다. 이 때문에 S펜을 이용한 카메라 원격촬영이 불가능한 것이죠.
만약 판매자가 잘못된 정보를 제공하여 구매를 결심하셨다면, 우선 구매 내역 (영수증)과 판매자와의 대화 기록이 있을 경우 이를 모두 보관하세요. 그런 다음, 해당 내용을 바탕으로 구매처에 연락하여 상황을 설명하고 제품 반품이나 교환을 요청할 수 있습니다.
특히 이전 모델, 예를 들어 S24 울트라 같은 경우에는 이런 기능이 있을 수 있으니, 교환을 원하시면 이 점을 염두에 두세요. 또한 공식 고객센터에 연락하여 상황을 설명하면 추가적인 지원을 받을 수 있습니다. 문제가 해결될 때까지 인내심을 가지고 조금 시도해 보세요.
혹시라도 다시 갤럭시 S25 시리즈에 관심이 있으시다면, 그룹 구매 옵션도 고려해보세요! 이렇게 하면 적어도 40만 원 이상 절약할 수 있을 거예요. 😊 [모요폰 그룹구매 페이지](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)에서 한 번 확인해 보세요!
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갤럭시 S25 플러스에서 삼성 노트 사용 못하나요?
S펜이 따로 안 달려있잖아요. 그러면 삼성 노트 앱을 설치하거나 사용하는 게 불가능한가요?
갤럭시 S25 플러스에는 S펜이 포함되어 있지 않아요. 하지만 삼성 노트 앱은 S펜 없이도 사용할 수 있습니다. 쉽게 말씀드리면, 삼성 노트 앱은 S펜과 독립적으로 작동하기 때문에 단순히 앱스토어에서 다운로드하셔서 스마트폰으로 바로 사용 가능합니다. 이 앱은 키보드를 통해 텍스트를 입력하거나 그림을 그리고, 이미지나 문서를 첨부할 수 있는 기능을 제공하여 S펜이 없더라도 충분히 활용할 수 있습니다. 혹시라도 앱 사용에 불편함이 있다면, 설정 메뉴에서 사용할 수 있는 다양한 '입력 방법' 옵션을 고려해보세요. 사용자 경험을 최대한 살릴 수 있는 방향입니다.
갤럭시 S25 울트라로 찍으면 사진에 모자이크가?
특정 LED 스크린 사진을 찍었을 때 모자이크처럼 나오는 건 왜 그런 건가요? 어떻게 해결할 수 있죠?
안녕하세요! 휴대폰 카메라로 LED 스크린을 찍을 때 모자이크 현상이 발생하는 경우가 종종 있는데요, 이건 주로 LED 화면의 리프레시 비율 때문에 발생할 수 있어요. LED 화면은 굉장히 빠른 속도로 깜박이기 때문에, 카메라의 촬영 속도와 맞지 않으면 이렇게 문제가 생길 수 있거든요.
이렇게 해결해 보세요:
1. 카메라 모드 설정: 일단, 카메라 설정에서 '프로' 모드를 선택하세요. 프로 모드에서는 셔터 스피드와 같은 여러 가지 설정을 조절할 수 있어요.
2. 셔터 스피드 조절: 셔터 스피드를 낮게 설정해서 LED 화면의 깜박임과 일치하도록 시도해 보세요. 깜빡임 주기와 비슷하게 하면 모자이크 현상이 줄어들 수 있답니다.
3. HDR 기능 사용: 필요한 경우 HDR 기능을 켜서 빛의 균형을 맞춰 보세요. 하지만 이때는 움직임이 없는 상황에서만 사용해야 효과가 있어요.
4. 시간대 선택: 낮 시간이나 LED가 조금 덜 밝은 조명을 받은 경우 시도하는 것도 하나의 방법일 수 있어요.
이 방법이 좀 도움이 되었으면 좋겠네요! 갤럭시 S25 울트라 카메라를 잘 활용해서 더 멋진 사진을 찍어보세요. 그리고 만약, 갤럭시 S25 울트라를 미리 주문하려 한다면, [모요 그룹 구매 페이지](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)를 방문해 보세요. 여기서 40만 원 이상 절약할 수 있는 기회를 찾을 수 있을지도 모르니까요. 알뜰한 선택이 필요하다면 한 번 확인해 보세요!
갤럭시 S25 울트라 S펜 원격촬영 못한다고 하네요
엄마가 얼마 전에 갤럭시 S25 울트라를 샀어요. 예전에 노트 9 쓸 때 펜으로 카메라 원격촬영을 많이 하셨는데, 보니까 이번 거는 그 기능이 안 되더라고요. 가게에서 되는 줄 알고 샀는데 말이죠. 그래서 좀 알아보니까 S25 울트라에는 블루투스 기능이 없어서 원격촬영이 안 되는 거라던데... 엄마는 S24 울트라로 바꾸고 싶어 하세요. 이거 좀 사기인 것 같은데, 어떻게 해야 신속하게 해결할 수 있을까요?
안녕하세요. 먼저, 엄마께서 S펜 원격촬영 기능을 기대하시고 구입하신 것 같은데요, 안타깝게도 갤럭시 S25 울트라에는 S펜 블루투스 원격촬영 기능이 지원되지 않습니다. 이전 모델인 S24 울트라는 그 기능을 가지고 있어, 실망이 크셨을 것 같아요.
이제 해결책에 대해 말씀드릴게요.
1. 제품 및 구매 영수증 확인: 일단 구매 영수증이나 계약서를 꼭 챙기셔야 하고, 만약 해당 매장에서 사용했던 상품 설명 카탈로그나 광고 화면 등을 캡처해 두시는 게 좋아요.
2. 문제점 기록: S펜으로 원격촬영이 되지 않는 상황을 구체적으로 기록하시거나 영상으로 남겨 두시면 유리해요. 이게 곧 제품 결함의 증거가 될 수 있거든요.
3. 판매자와의 대화 기록: 해당 가게의 점주나 직원이 설명한 내용이 녹음 또는 문자로 남아 있다면, 이런 것들도 증거가 될 수 있습니다. 이런 대화에서 허위 정보가 제공된 것으로 입증된다면 더 강력한 대응이 가능해요.
4. 문제 해결 요청: 먼저 해당 매장에 직접 가시거나 연락해 문제 해결과 제품 변경 또는 환불을 요청하세요. 가능하면 녹취하시거나 서면으로 기록을 남기는 것이 좋아요.
5. 소비자 보호원 활용: 만약 매장에서 원만한 해결이 안 된다면, 소비자 보호원을 통해 정식으로 중재를 요청해보세요. 이 기관에서는 고객과 판매자 사이의 분쟁을 원만하게 해결하기 위한 절차를 돕고 있습니다.
이 문제가 잘 해결되시기를 바랍니다. 다음번엔 추가적인 기능이나 사양을 직접 확인하고 구매하시면 더 안심하실 것 같아요. 혹시 친구들과 함께 구입을 고려하신다면, 구매 시 할인 혜택을 받을 수 있는 방법도 있는데, [모요 단체구매 페이지](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)를 한 번 살펴보세요. 이렇게 하시면 더 스마트한 선택을 하실 수 있을 거예요.


