Q. 유심 사용중 유심을 읽지못했다고 뜨면서 사용을 못하고있어요 재발급을 받아야하나요?
:*2023.04.07 02:08
지금 이지모바일 lgu+ 를 사용하고 있고
사용한지는 5개월가량 된것같은데
휴대폰은 z플립3 을 사용하고있습니다
그런데 잘 사용하고 있는 와중에 유심이 들어가있는데 없다고 읽지를 못하네요 다시 장착하기도 해보고 했지만 읽지 못하네요 재 발급을 받아야 하는건지 사용이 정지된건지 모르겠네요
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심 슬롯을 확인하고 폰을 재부팅해보세요. 문제가 계속되면 유심이 불량일 수 있어요. 이 경우 통신사에 유심 불량을 신고하고 새 유심을 발급받으세요.
유심 문제 해결 후에도 통신비에 문제가 없는지 확인이 중요해요. 지금 요금제가 알맞은지 통신비 진단에서 점검해보세요.
폰 재부팅해도 같은 상황이신가요?
통신사에 유심 불량이라고 보내달라고 해보시면 어떨까요?
이 글과 관련된 질문이에요
Q사용중인 유심이라고 뜨는데, 어떻게 해결할 수 있나요?
이미 사용 중인 유심이에요. 다른 유심 정보를 적어주세요.
답변유심 구매처로 연락주시면 새로운 유심을 받아보실 수 있어요 : )
Q유심 인증을 했는데 사용불가능한 유심이라 뜨는데 어떻게하나요?
사용불가능한 유심이라 뜨네요 여기서 보내준 유심번호를 적은건데....
답변엥 택배로 받으신건데 안되는 거에요..? 한번 더 시도해보시고 안되면 통신사 고객센터로 가서 상황 설명하고 해결해달라 해야할 것 같아요 ㅜㅜ 뭔가 배송과정에서 꼬였나..
Q개통 전 유심갈다가 기존의 유심을 잃어버렸는데 해피콜을 아직 받지 못했습니다. 이럴 경우 개통이 불가능한가요?
또 6월10일까지 개통을해야 혜택을 받을 수 있다는데 아직 개통 전이니 혜택을 받을 수 없겠죠?
답변해피콜 받아야 개통 진행되실텐데 기존 유심 잃어버리셔서 회선 없어진 상황이면 개통 어려우실 것 같은데요 ㅜㅜ 기존에 사용하던 통신사 연락해서 회선 정상으로 복구하고 진행하셔야할 것 같아요. 6월 10일까지 개통 조건이 달린 혜택이라면 그 혜택도 받지 못하실 것 같습니다.
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