Q.번호이동 신청을 취소하겠습니다
J*m2023.04.05 00:21
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
번호이동 신청을 취소하려면 모요 마이페이지의 '내가 신청한 요금제'에서 진행할 수 있어요. 간편신청 요금제가 아니라면 통신사 고객센터나 모요 고객센터에 문의해주세요. 취소 버튼이 비활성화된 경우에도 고객센터로 연락을 시도해보세요.
지금 요금제가 본인에게 적합한지 의문이 생겼다면 통신비 진단에서 확인해보세요.
모요 간편신청을 통해 신청해주셨다면, 마이페이지 > 내가 신청한 요금제 > 신청한 요금제 취소 경로로 취소 부탁드립니다.
취소 버튼이 활성화가 되어 있지 않거나 간편신청 요금제가 아니라면 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 연락하여 취소를 요청주시거나, 모요 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage?section=channel-talk
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Q번호이동 취소하기
어제 번호이동 개통이 되었는데요 이동전 위약금과 이동후 위약금 금액이 너무 차이나서요 이동 취소하고 몇일뒤에 다시 번호이동 신청하려고 합니다
답변개통 후 14일 이내면 개통철회 요청하실 수 있을 거예요! 개통하신 통신사에 요청해보세용
Q번호이동신청
번호이동신청후 해지
답변번호이동 신청한 곳에서 개통된다면 기존 통신사는 알아서 해지됨
번호이동 신청 자체를 취소하고 싶으면 마이페이지에서 내가 신청한 요금제 쪽 보고 있으면 하거나 아니면 신청한 통신사로 문의 ㄱㄱ
Q번호이동 개통 신청했는데 취소하고 싶습니다.
모요 마이페이지에서 개통 취소버튼이 눌리지 않습니다.
에르엘 고객센터도 전화를 안받고, 모요 고객센터도 전화를 안받아요.
모요 고객센터 번호 알려주세요.. 찾을수가 없어요
답변모요는 전화상담 안한대요
채팅으로 요청해보세요
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