Q.번호이동 개통 신청했는데 취소하고 싶습니다.
노*현2024.01.11 02:23
모요 마이페이지에서 개통 취소버튼이 눌리지 않습니다.
에르엘 고객센터도 전화를 안받고, 모요 고객센터도 전화를 안받아요.
모요 고객센터 번호 알려주세요.. 찾을수가 없어요
조회 2,063
1개의 답변이 있어요
답변하기모요는 전화상담 안한대요
채팅으로 요청해보세요
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
이 글과 관련된 질문이에요
Q번호이동 신청을 취소하겠습니다
현재 사용 하고있는 KT통신사에 위약금이 발생합니다
답변모요 간편신청을 통해 신청해주셨다면, 마이페이지 > 내가 신청한 요금제 > 신청한 요금제 취소 경로로 취소 부탁드립니다.
취소 버튼이 활성화가 되어 있지 않거나 간편신청 요금제가 아니라면 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 연락하여 취소를 요청주시거나, 모요 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage?section=channel-talk
Q번호이동신청해서 유심까지 받았는데 신청하지도 않은 개통취소가 뜨네요
KT엠모바일 사용중입니다
답변머선일이지,, 뭔가 통신사에서 꼬이거나 이슈가 있었을 것 같은데 통신사 고객센터나 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의해보세욥
Q번호이동 취소하기
어제 번호이동 개통이 되었는데요 이동전 위약금과 이동후 위약금 금액이 너무 차이나서요 이동 취소하고 몇일뒤에 다시 번호이동 신청하려고 합니다
답변개통 후 14일 이내면 개통철회 요청하실 수 있을 거예요! 개통하신 통신사에 요청해보세용
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