Q.번호이동 개통 신청했는데 취소하고 싶습니다.
노*현2024.01.11 02:23
모요 마이페이지에서 개통 취소버튼이 눌리지 않습니다.
에르엘 고객센터도 전화를 안받고, 모요 고객센터도 전화를 안받아요.
모요 고객센터 번호 알려주세요.. 찾을수가 없어요
조회 1,952
1개의 답변이 있어요
답변하기모요는 전화상담 안한대요
채팅으로 요청해보세요
이 글과 관련된 질문이에요
Q번호이동 신청을 취소하겠습니다
현재 사용 하고있는 KT통신사에 위약금이 발생합니다
답변모요 간편신청을 통해 신청해주셨다면, 마이페이지 > 내가 신청한 요금제 > 신청한 요금제 취소 경로로 취소 부탁드립니다.
취소 버튼이 활성화가 되어 있지 않거나 간편신청 요금제가 아니라면 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 연락하여 취소를 요청주시거나, 모요 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage?section=channel-talk
Q번호이동신청해서 유심까지 받았는데 신청하지도 않은 개통취소가 뜨네요
KT엠모바일 사용중입니다
답변머선일이지,, 뭔가 통신사에서 꼬이거나 이슈가 있었을 것 같은데 통신사 고객센터나 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의해보세욥
Q번호이동 취소하기
어제 번호이동 개통이 되었는데요 이동전 위약금과 이동후 위약금 금액이 너무 차이나서요 이동 취소하고 몇일뒤에 다시 번호이동 신청하려고 합니다
답변개통 후 14일 이내면 개통철회 요청하실 수 있을 거예요! 개통하신 통신사에 요청해보세용
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