Q.요금 밀리면 우체국 알뜰폰 개통 안 되나요?
봉*일2026.09.16 22:09
1개의 답변이 있어요
답변하기저도 우체국에서 신청하고 개통이 안 떠서 가입절차 안내를 봤는데, 알뜰폰 업체가 개통 전에 실명인증이랑 회선조회, 신용조회, 체납여부를 확인한다고 적혀 있더라고요.
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q알뜰폰도 약정 걸면 위약금 있나요?
알뜰폰은 무약정이라고들 하는데 약정 붙는 요금제도 생기는 것 같더라고요. 이런 건 중간에 해지하면 위약금 내야 하는 거 맞죠?
답변알뜰폰도 약정 할인을 받다가 중간에 해지하면 위약금이 붙어요. SK세븐모바일은 할인받은 금액 일부를 할인반환금으로 부과한다고 안내해요.
Q알뜰폰 요금 싼데 멤버십은 왜 안 되죠?
알뜰폰으로 옮기면 요금은 싸진다는데 통신사 멤버십은 같이 못 쓴다고 하네요. 원래 안 되는 게 맞나요?
답변네 통신사 멤버십은 알뜰폰에 안 나와요~ 스마트초이스 안내에도 그렇게 적혀 있어요
Q알뜰폰 유심 먹통되면 요금 몇 배 배상받나요?
유심 바꾸고 나서 하루 넘게 전화가 안 터지는데, 이런 통신 장애도 요금 몇 배로 배상되나요?
답변세븐모바일 통신장애 손해배상 안내 기준으로는 연속 2시간 이상 못 쓰면 장애 시간의 월정액과 부가사용료의 10배를 배상해요. 단 고객 과실로 생긴 건 면제 사유라 빠져요.
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