개통이 안 됩니다.
조*웅2023.11.25 14:25
모요사이트에서 진행했구요.
기존 폰에서 기존 요금제 해지문자 받고 새로운 휴대폰에 유심 넣었고, 재부팅을 10번은 한 것 같은데 개통이 안 되었습니다. 이후 갑자기 기존 휴대폰에 전화가 왔습니다.
도대체 어떻게 된거죠? 몇 시간이 지나도 안 되길래 너무 답답해서 대리점에 갔는데 해지가 안 되었다고 하네요. 개통 대기 단계인데 이러면 그냥 무작정 기다려야하나요? 변경하려는 통신사는 이지모바일입니다.
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1개의 답변이 있어요
번호이동 개통 시도하다가 개통이 제대로 완료되지 않으면 이전 통신사로 다시 돌아갑니다
개통이 되지 않은 사유를 파악하고 재개통 시도 해보시는게 좋을 것 같습니다
통신사나 모요 고객센터로 연락해보셔유
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Kt알뜰폰요금제 쓰는데 lg알뜰폰요금제로 바꿀수있나요?
Kt알뜰폰요금제 쓰는데 모요싸이트보다가 lg알뜰폰 요금제 좋은게 있어서 바꿀수 있는지랑
월100gb+5mbps이 요금제는 한달에 100gb를쓰고 초과되면 5mbps속도로 무제한 가능하다는건가요?
일5gb+5mbps이거는 하루5gb쓰고 5mbps속도로 무제한 이용 가능하다는건가요?
기존 사용하시던 요금제가 약정이 걸려있는 상태가 아니라면, 이동 가능해요!
사용하신지 3개월 이내라면 통신 중립 신청을 거친 후 이동 가능합니다.
또한, Mbps 표기가 되어 있는 것은 해당 속도로 데이터를 무제한 사용하실 수 있다는 것을 말해요.
월 100GB + 5Mbps 요금제를 예로 들어드릴게요!
기본 제공량인 100GB를 모두 사용하고 난 후에
5Mbps의 속도로 데이터를 무제한으로 사용가능 하다는 것을 의미해요.
5Mbps는 유튜브를 1080p 화질로 볼 수 있는 정도의 속도이니, 참고해주세요 : )
0원 요금제를 4개월간 쓰고 그이후 아예 해지도 가능 한가요?
몇개월만 휴대폰이 필요한데 0원 요금제 쓰다가 위약금 없이 해지 가능한가요?
요금제 상세 페이지보면 위약금 있는 요금제는 명시되어 있어요. 그거 없는 요금제면 쓰다가 해지하셔도 위약금 안나옵니다~
바로배송유심 퀵 배송 결제 후 오류
바로배송유심 퀵으로 배송받기 위해 6,600원 결제를 했는데 결제내역에 undefined로 뜨고 있습니다.
오류가 생긴건지 아니면 배송이 진행중인건지 궁금합니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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