알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통이안됩니다

민*2023.11.27 11:04

아이폰이고 개통하기 누르면 개통정보만나오고 넘어가는버튼이없습니다 번호이동인데 기존에 카드번호 4자리를 잘못입력하여 인증이 안되서 그런것같습니다 이런경우 어떻게하나요 수정하는 버튼도안나오네요
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2의 답변이 있어요

민*2023.11.27 11:06
제 핸드폰(갤럭시)는 개통됫구요 가족 1명과 같이신청한건데 가족1명은 아이폰이구요 이름 황솔이 입니다
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모요2023.11.27 11:44
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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