Q.언제 진행되나요
김*우2023.04.20 20:29
1개의 답변이 있어요
답변하기요즘 여기저기 알뜰폰 대란이라,, 전반적으로 느려진 것 같네요.
정확한 상황 궁금하시면 통신사 고객센터 ㄱㄱ
이 글과 관련된 질문이에요
Q언제 개통되나요~?
8.2 밤늦게 신청하긴 했는데
언제 개통되나요 ??
그리고 이심으로 신청했는데 기존 유심은 그냥 쓰는건지, 기존 통신사도 알아서 해제 되는건지 궁금합니다
답변개통은 통신사로 물어봐야 정확히 안내받을 수 있더라구요 ㅠ
가끔 모요 고객센터에서 답변 해주시기도 해요! 한번 고객센터에 물어보세요!
번호이동 하신거죠? 이심을 활성화(개통) 하는 순간 기존 통신사가 자동으로 해지되는걸로 알고 있어요!
Q진행했는지도 모르겠고..
기존통신사 에르엘 모바일이 전화번호나 1:1문의, 메일도 답변을 안 하네요 답이없어요 . 그래서 통신사를 못 옮기고있어요 기존에 납부를 뭐로 진행했는지도 모르겠고..
답변기존 납부 방법이 기억 안나시면 토스 앱이나 이런 걸로 돈이 어디서 빠져나갔는지 확인해보세요~
Q유심 언제 도착하나요?
3일전에 퀵 비용을 계산했는데
유심이 아직 도착안되었네요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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