Q.신청취소 요청합니다
이*곤2023.02.27 11:24
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
통신사 상담원과의 연결이 어려웠던 것 같아요. 계좌 문제로 신청을 취소하고 다시 신청하고자 하시네요. 납부 방식 변경은 직접 통신사를 통해 진행하셔야 해요.
문의 해결 후에, 지금 요금제가 본인에게 적합한지도 통신비 진단에서 확인해보세요.
통신사와 연결이 원활히 이어지지 않으셨던 것 같아요.
납부 방식 변경에 대한 문의를 하고 싶으신 것이 맞으실까요?
납부 방식은 통신사 측에서 관리하고 있기 때문에 해당 문제는 모요 내에서는 해결이 불가능해요.
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Q취소 요청
010-2***-****
스마텔로 번호이동 신청 취소 요청해요
답변개인정보 노출 위험이 있어 마스킹 처리해두었습니다. 번호이동 신청 취소 문의는 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Q신청취소요청합니다
현재 신청되어있는요금제 신청취소할게요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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Q신청취소 요청
번호이동 신청 했는데,,
수정사항이 있어서
취소하고 다시 신청해야 해서요
신청완료하고 바로 실수가 생각나서
취소하려고 했는데,,
얼마 안지났는데 신청취소가 안되네요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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