알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

고객님은 번호이동 인증 대상이 아닙니다.

L*K2024.01.08 19:28

A사 번호 이동 기존 유심사용으로 진행 후 번호 이동 사전동의 까지 마쳤는데 유심번호가 틀리다고 사용못한다고 해서 종료후 B사 번호 이동으로 진행하는데 ARS사전동의에서 제목처럼 "고객님은 번호이동 인증 대상이 아닙니다." 라고 하고 진행이 안됩니다. 어떻게 해야할까요?
조회 283
공감 댓글

1의 답변이 있어요

모요2024.01.09 12:08
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
다른회사 +같은망(U+) 이면 프로모션혜택을 받을 수 있나요?
현재 헬로모바일 유심으로 U+망 프로모션 혜택을 받고 있는데요 다른 알뜰 폰 회사 (인스모바일?,모빙등 ) 로 U+망으로 번호이동하여 프로모션 혜택을 받을 수 있을까요? 현재 헬로모바일로는 사용한지 3개월정도 되었어요
통신사가 다르다면 프로모션 혜택을 받을 수 있어요. 동일한 통신사 안에서 동일한 망으로 이동할 때만 제한되니 참고해 주세요!
현재 번호이동 사전 동의 완료 / 번호이동 제한기간 해지 완료 / 개통대기 중인데 언제 개통 완료 될까요 ?
현재 유니컴즈 SK 사용 미니게이트 KT로 변경 하려고 합니다 유심은 1.17. 받았고, 1.18. 번호이동 제한 기간 내 동의 해지 완료했습니다 페이지 상 개통대기 중이라, 언제 개통완료되는지 문의남깁니다
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
유심칩을 서서 개통했는대 교통카드가 안되어서 다시 유심칩을 샀는데 개통할려면 어떻게 하나요~~~
sk로 사용하다가 kt로 바꾸었는데 교통카드가 안되어서 다시 유심칩을 샀는데 개통할려면 어떻게 하나요~~
사용하시는 통신사 고객센터나 카카오톡 채널 등으로 연락해서 유심 새로 샀으니 거기로 옮겨달라 하셔야 합니당~
질문 더 찾아보기