Q.사용 중 통신이 갑자기 끊겨서 재부팅 시도 했는데도 안될 때 어떻게 해야하나요?
도*2023.01.28 04:29
플립3을 사용중이며
22년10월 2일 개통
lgu+망 사용중입니다. 오늘 점심 2시까지는 사용했는데 자고일어나니 먹통 상태입니다.
재부팅해도 안됩니다.
조회 1,710
1개의 답변이 있어요
답변하기요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
말씀 주신 상황은 유심 문제로 추측돼요.
유심이 망가졌을 경우엔, 가까운 LG U+ 직영점에 방문하셔서 유심 확인 및 교체 진행하시고
현재 사용하고 계시는 알뜰폰 통신사로 연락 주시면 됩니다 : )
이 글과 관련된 질문이에요
Q핸드폰 재부팅, 유심 재삽입 시도 했는데도 유심 인식이 안될 때 어떻게 하나요?
유심이 갑자기 인식이 안되서 폰도 다시 껐다 켜보고
유심도 다시 껴봤는데 유심이 인식이 안되고
유심이 없다고 뜹니다.
답변모요의 가이드 "알뜰폰 유심 인식 안 될 때 해결법" 에서 자세하게 안내드리고 있어요!
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim
1. 전원을 2~3회 껐다 킨다. 유심에 이물질은 없는지 확인해보세요!
2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다. 사용하려는 통신망과 같은 통신사 핸드폰이어야 해요!
3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기
4. 수동으로 나밍 진행하기
* LG U+ : #5487587#682#
* SKT : #758353266#646#
* KT : *147359*682*
Q개통 대기가 오래 걸리는데, 기존 통신사 연결이 끊기지 않고 있습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
LG U+ 통신사 이용 중으로 개통 대기 중인데 4일째 대기중입니다. 기존 통신사 연결이 끊기지 않고있음
답변이 게시판에 이런 글 많던데 요즘 4일 대기가 심심찮게 보이네요 ㅜㅜ 물론 정상적인 상태는 아니지만 기사에서도 종종 그러듯이 요즘 알뜰폰 통신사들이 정말 난리라서,, 기다리시거나 너무 답답하시면 통신사 측에 문의하셔야할 듯
Q기존 통신사 연결이 끊기는 기준이 무엇인가요?
LG U+에서 KT 알뜰로 바꾸려는 데, 유심 배송 받고, 개통 대기 중입니다. 기존 유심에서 U+에서 온 문자에서 번호 이동 동의를 했는 데 통화 되지 않고 네트워크 연결은 되어 있어요. 배송 받은 유심을 연결하면 둘 다 되지 않고 있어요. 보통 언제까지 대기하고, 연결이 끊기는 것을 알 수 있나요?
답변기존 통신사 연결은 바꾸려고 신청하신 회선이 개통됨과 동시에 끊어집니다. 그렇다면 이제 바꾸시려는 KT 알뜰폰 통신사의 개통이 언제 되냐를 확인하면 되는데, 요건 모요나 통신사 통해 오는 안내 과정 따라갈 것 같아요!
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