Q.번호이동할 번호를 잘못 골랐습니다
차*호2023.05.31 03:26
번호이동 신청을 했는데 핸드폰 번호를 잘못 선택해 바꾸려던 핸드폰이 아닌 다른 사용중인 다른 핸드폰 번호로 되었습니다. 콜센터에 연락하면 바꿔주나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기지금 이거 모르면 2년간 손해볼 수 있어요. 휴대폰, 요금제 싸게 바꾸는 방법 확인해 보세요
통신사 고객센터로 요청해서 바꾸셔도 되고, 아니면 마이페이지 가셔서 요금제가 취소 가능하다면 취소하고 아예 새로 신청하셔도 될 듯??
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Q휴대폰 정보를 잘못 입력했어요
512G인데 256G로 입력했습니다.
현재 eSIM을 찾지 못하고 있는데 그것 때문인지요, 그리고 그렇다면 어떻게 하면 되는지요?
답변이건 경우의 수가 너무 많아서 이 정도 정보로는 저는 도무지 답변을 드릴 수 없겠는데요 ㅜㅜ
신청하신 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 문의하셔서 도움 받으셔야할 것 같아요.
해결하신 뒤 뭔지 남겨주셔도 좋겠네요. 궁금해요
Q번호이동 신청서에 전화번호를 잘못 기입해서 수정하고 싶습니다.
지금 미니게이트에서 유심 배송완료되었는데, 번호를 잘못 기입했어요.
다른 전화번호로 수정해서 번호이동 개통을 진행하고자 합니다.
답변모요 고객센터에 한번 문의해보세요~!!! 주말엔 운영 안하는걸루 알아서 월욜에 해보셔야 할듯!!!
Q휴대폰 번호가 잘못됏다고 나와요
인스모바일에서 슈가 모바일로 옮길려고하는데 번호가 잘못됏다고 나와요 2회선 사용중이라 그런건가요?
답변번호이동하시는 거 맞는거죠? 이렇게만 봐서는 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 ㅠ 고객센터에 문의해보시면 어떨까요?
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