Q.요금명세서는 어디서 확인하나요?
지*2023.12.28 19:47
현재사용하는 요금제가 표시로는 월 9,790원으로 되어있는데
청구된 요금은 16,210원으로 금액 차이가 나서 요금명세서 확인이 필요합니다.
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1개의 답변이 있어요
답변하기요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
혹시 요금제를 바꾸신지 첫달이신가요?
첫달이면 이전 통신사 요금이 같이 나와서 조금 더 많이 나와요
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Q소액결제내역확인은 어디서 해야 하나요
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답변통신사로 확인 하셔야 합니다!
Q실시간 요금 및 요금납부 어디서 확인하나요?
실시간 요금 및 요금납부 어디서 확인하나요?
답변알뜰폰 실시간 사용량 조회는 각 통신사의 사용량 조회 앱에서 확인해보실 수 있어요!
iOS/안드로이드에 따라 지원하기도 하고, 하지 않는 경우도 있어요.
통신사별 사용량 조회 앱 지원 여부는
모요의 "알뜰폰 통신사별 사용량, 실시간 요금 조회하는 방법"에서 확인해보실 수 있어요!
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-real-time-watch
혹은 114 및 알뜰폰 홈페이지를 통해 확인하시는 방법도 있어요 : )
Q요금 내역서 못보나요?
모요요금제 14500원짜리가입했는데
왜자꾸 35000원이청구되는건지모르겠어요
답변첫달에만 그런게 아니라 계속 그러시나요?
통신사에 문의 해보시는게 좋을듯
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