Q.요금 내역서 못보나요?
현*2023.11.17 06:12
2개의 답변이 있어요
답변하기첫달에만 그런게 아니라 계속 그러시나요?
통신사에 문의 해보시는게 좋을듯
아직첫달지나긴했는데 유심칩도 직접 이마트24가서사왔는데 더나올이유가없는데왜더나왓는지 의문이네요 ㅠ
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q요금제 변경 궁금해요.
알뜰폰 유심을 편의점에서 구입했는데 원칩이라고 유플러스 통신사가 여러곳 있더라고요.
만약 제가 유플러스 통신사 중 a요금제를 사용하다가 2주 후에 같은 유플러스 b요금제로 변경할 수 있나요?
ex) 0원 요금제를 쓰다 2주 후 6600원 요금제로 변경 가능, 불가능? 통신사는 lg a사 ->lg b사로 가능한가요?
답변네 가능합니다~!! 근데 3개월 이전에 개통하려고 하시면 아마 본인인증을 위해서 별도의 서류 추가로 요청할수도 있어요
Q내가 사용하고있는 요금제는 여기서 확인 못하나요?
제목 그대로 입니다
답변모요에서 간편신청을 하셨을 경우에는
그 이력을 확인해보실 수 있어요 : )
그러나, 통신사 홈페이지를 통해 신청하셨을 경우에는
모요 내에서 조회가 되지 않아요.
사용하고 계시는 통신사의 고객센터로 문의하시면 요금제 확인이 가능해요!
Q요금명세서는 어디서 확인하나요?
현재사용하는 요금제가 표시로는 월 9,790원으로 되어있는데
청구된 요금은 16,210원으로 금액 차이가 나서 요금명세서 확인이 필요합니다.
답변혹시 요금제를 바꾸신지 첫달이신가요?
첫달이면 이전 통신사 요금이 같이 나와서 조금 더 많이 나와요
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