Q.해외에서 귀국해서 번호가 없는데, 본인인증을 어떻게 할 수 있나요?
권*영2023.03.22 15:03
KT통신사를 사용하고 휴면계정 상태입니다.
EG 데이터 11G 알뜰폰 요금제를 신청하려고 하는데 본인인증에 휴대폰번호가 없어 사용을 못합니다.
어떻게 인증해야하나요.
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답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
귀국 후 번호가 없어 본인인증이 어렵다면, 원래 쓰던 KT 번호를 다시 살리세요. 휴면계정을 해제하고 번호를 복구하면, 새 요금제로 이동할 수 있어요.
현재 알뜰폰 요금제를 신청 중이라면, 기존 번호로 본인인증을 완료한 후 진행하세요.
앞으로도 요금제를 비교하거나 변경하고 싶다면 통신비 진단을 통해 알아보세요.
원래 쓰시던 통신 다시 살리고 진행하셔야돼요
개통하실 때 본인확인 과정이 있어서 원래 번호 다시 살리시고 이동하셔야해요
휴면 계정이라는게 KT 쓰시다가 정지시켜놓으셨다는거죠?
그거 푸시고 번호이동하시면 그 번호 그대로 쓰실 수 있어요
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Q개명했는데 본인인증이 안되면 어떻게 해야 하나요?
개명 하고 민증이나 개명후 변경해야 하는 것들 전부 했는데 여기서는 주민등록 번호를 다시 확인해 달라고 하네요
이름이틀려서요! 어떻게 해야할까요?
답변이런 경우에는 나이스 신용 정보에서 개명된 성함이 아직 업데이트 되지 않은 경우일 수 있어요!
따라서, 나이스 신용 정보로 문의해주시면 해결하실 수 있어요. : )
Q해외에서 쓰던 번호로 알뜰폰 가입할 수 있나요?
안녕하세요
미국에 사시던 친척이 한국에 와 계시는데요.
오늘 외국인등록증이 나왔어요.
그래서 알뜰폰 가입을 하려는데 미국에서 쓰던 휴대폰, 미국에서 쓰던 번호로 가입이 가능한가요?
아니면 다른 번호로 신규가입을 해야할까요?
답변한국 통신사니까 한국번호를 만드셔야하지 않을까요?
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