요금제 신청취소
현*영2024.01.09 16:39
요금제 신청취소하려고 하는데 마이페이지에서 취소도 안되고
스마텔 고객센터로 연결해도 가입된 정보가 아니라고해서 취소신청이 안되고있어요
모요 고객센터 연결도 안되고여.. 신청취소하는 방법 아시나요
조회 103
공감 댓글
2개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
공감
댓글
고객센터에서 채팅으로 질문 시 정해진 질문만 할 수 있어서
제가 원하는 질문을 할 수가없어요
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
미성년자 알뜰폰 가입 문의
자녀의 핸드폰 요금(SK)을 알뜰폰 요금제로 변경을 하고 싶습니다.
제 명의로 신청을 하면 될까요?
가족관계증명서로 아이 명의로 가입하실 수도 있어요~ 미성년자는 모요에서는 바로 할 수 없고 가입하실 요금제 누르시면 통신사 페이지로 연결해줄겁니다