본인확인을 아버지걸 먼저하고 아버지 요금제 가입 후 어머니껄 가입했는데 신청완료 카톡이 아버지한테로 오네요 ㅜㅜ
윤*규2023.02.25 09:19
본인 확인을 아버지껄 하고 유지한 상태로 어머니꺼까지 가입했더니
신청내역이 아버지이름으로 2개가 들어갔어요.
어머니꺼 취소하고 어머니 본인확인 후 다시 신청하고 싶어요.
태그요금제
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혹은, 통신사 측으로 직접 취소 문의도 가능해요.
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이 글과 관련된 질문이에요
모요에는 제 카톡으로 로그인했는데 부모님 명의로 신규가입할 수 있나요?
제 카톡으로 모요에 로그인하고 요금제 신청할땐 부모님 명의로 했는데
이렇게 해도 가입이 가능할까요?
신청 후 내역에서 살펴보니
부모님 성함에 기존 통신사랑 번호는 제 통신사로 나와서요.
답변 부탁드립니다.
신청자분 정보에는 신청자분 성함과 정보가 입력되어 있는게 맞아요!
개통하시는 분 정보에는 부모님의 성함과 정보가 입력되어 있어야 해요.
신청하신 분이 다를 때에는, 신청해주신 분의 번호로 개통 진행 상황 알림톡이 전송이 돼요.
문의 주신 내용에 대해 더 자세한 안내가 필요하시면 개인정보조회가 필요하니
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