아이폰17 소리 문제, 저만 그런가요?
김*혜2025.10.04 10:56
아이폰17 26.0 버전 사용하는데요, 소리 완전히 끄고 무음 모드로 해도 유튜브에서 소리가 나와요. 불량인 건가요? 애플스토어에서 샀고 아직 환불 가능하긴 해요.
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iPhone 17에서 무음 모드 설정에도 불구하고 소리가 나는 문제가 있군요. 이 현상은 사실 몇 가지 원인이 있을 수 있어요.
1. 무음 모드 작동 방식: 무음 모드는 주로 벨소리와 알림음을 차단하는 기능입니다. 하지만 미디어 앱의 경우, 특히 유튜브 같은 비디오 앱에서는 소리가 나올 수 있습니다. 이는 iOS의 기본 동작 중 하나예요.
2. 애플의 '액션 버튼' 기능: iPhone 17에는 사이드에 '액션 버튼'이 있는데, 이 버튼의 설정을 통해 다르게 설정할 수 있습니다. 액션 버튼이 무음 모드로 설정되어 있는지, 또는 다른 기능으로 전환되어 있는지 확인해주세요.
3. 소프트웨어 설정: 가끔 소프트웨어 버그가 설정을 무시할 때가 있어요. iOS를 최신 버전으로 업데이트하거나, 기기를 재시작하면 일부 문제가 해결될 수 있습니다.
4. 기기 하드웨어 문제: 물리적인 무음 스위치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 스위치를 몇 번 토글하거나, 기기 외부 검사를 통해 버튼이 느슨하지 않은지 확인해보세요.
이러한 문제를 확인한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 구매한 애플스토어로 접수하여 제품 교환이나 환불을 고려해 보시는 것도 좋은 방법입니다. 특히, 초기 상태로 복원하고 나서도 동일한 문제가 발생한다면 하드웨어 문제일 가능성이 높으니 Apple의 고객 서비스를 이용하세요.
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아이폰17 개통 문제가 있는데 어떻게 해야 하죠?
얼마 전에 애플 스토어에서 자급제 아이폰 17 프로 맥스를 샀는데, 어제(9월 25일)에 받았어요. 기존에 쓰던 유심을 옮겼는데 신호가 안 잡히네요. 재부팅도 하고, 비행기 모드도 껐다 켜봤는데 해결이 안 돼요. 혹시 이렇게 될 땐 어떻게 해야 하나요? 불량품일지도 모른다는 생각에 좀 불안해요 ㅠㅠ
자급제 아이폰 17 프로 맥스를 구입하고 사용 중 문제가 생기셨군요. 몇 가지 확인할 사항이 있습니다:
1. 유심 카드 확인:
- 우선 유심을 올바르게 삽입했는지 확인해 주세요. 위치가 잘못되면 신호를 못 잡을 수 있어요.
- 다른 폰에 유심을 넣어보고 정상 작동하는지도 체크해 보세요. 유심 문제일 수도 있거든요.
2. 네트워크 설정 확인:
- 설정 -> 일반 -> 전송 또는 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 택해 보세요. 간혹 네트워크 설정이 오류가 있을 수 있어요.
3. iOS 업데이트 여부:
- 혹시 아이폰에 최신 iOS가 설치되어 있는지 확인해 보세요. 최신 버전 아닐 시, 네트워크에 문제 생길 수 있어요.
4. 통신사 확인:
- 간혹 통신사 문제일 수도 있습니다. 통신사에 연락해서 현재 문제가 있는지 확인하거나 대리점 방문을 추천드려요.
위의 방법들로도 문제 해결 안 되면, 애플 고객센터에 전화해서 상황 설명하고, 기기 점검 요청하는 것이 좋습니다. 종종 처음엔 문제 있어 보이지만, 사소한 것부터 체크해보면 해결 되는 경우가 많으니 너무 걱정하지 마세요!
아이폰 17 프로 맥스에서 이상한 소리가 나는데 어떻게 해야 하죠?
안녕하세요! 아이폰 17 프로 맥스를 구매한지 이틀 됐는데, 통화할 때나 카톡 치고 있을 때 듣는 부분에서 이상한 소리가 나요... 전기 고주파음 같은 게 들리는데, 이거 문제 있는 건가요? 센터 가야 할까요? 센터에서 검사하면 핸드폰에 안 좋을 수도 있는지 궁금해요. 어떻게 해야 하죠?
안녕하세요! 아이폰 17 프로 맥스를 사용하면서 통화 시나 타이핑할 때 이상한 소리가 나는 건 정말 불편할 것 같아요. 이 증상은 특히 스피커나 내부 전자 부품의 초기 불량일 가능성이 큽니다.
1. 애플 공인 서비스 센터 방문: 우선, 애플 공인 서비스 센터에 방문하셔서 점검을 받는 것이 가장 좋습니다. 초기 불량의 경우 새 제품으로 교환하거나 무상 수리가 가능할 수 있어요.
2. 검사 과정: 기기를 점검할 때 내부를 열어볼 수 있는데, 이는 정상적인 절차라서 기기에 특별한 해가 되지는 않으니까 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
3. 자체 문제 해결?: 기기 문제를 사용자 수준에서 해결하기엔 한계가 있어요. 별다른 설정이나 재부팅만으로 해결되지 않는다면 전문가의 도움이 필요합니다.
빠른 시일 내에 해결하셔서 불편함 해결되시길 바라요!
아이폰17 프로에서 알림 때문에 영상 소리가 줄어드는 문제?
아이폰17 프로 사용할 때, 동영상 재생 중에 알림이 오면 소리가 갑자기 줄어들어요. 예전엔 14프맥 쓸 때 이런 일이 없어서 더 짜증 나는 것 같은데요. 이거, 소리 줄어드는 기능 좀 끌 수 있는 방법 없을까요? 진짜 너무 불편해요. 😤
동영상 재생 중에 알림이 오면 볼륨이 줄어드는 건 시스템에서 자동적으로 영상 시청 환경을 방해하지 않으려는 배려인데요, 가끔 이게 더 불편하게 느껴질 수 있죠. 😅
1. 알림 사운드 설정: 가장 먼저 할 수 있는 건 iOS 설정을 살펴보는 거예요. '설정'에서 '사운드 및 햅틱'으로 들어가서 '알림 볼륨 조절'을 조정해보세요. 알림 소리를 낮추면 동영상 소리가 급격히 줄어드는 현상을 줄일 수 있답니다.
2. 앱별 알림 설정: 각 앱마다 알림 설정을 세밀하게 조정할 수 있어요. '설정' -> '알림'으로 가서 각각의 앱을 선택하고 알림 소리를 끄거나 배너만 표시되도록 설정할 수 있어요. 이런 방식으로 동영상 중에는 소리가 줄지 않도록 할 수 있어요.
3. 앱 내 설정 확인: 유튜브나 넷플릭스 같은 미디어 앱에 알림이 올 때 볼륨을 줄일지 않는 옵션이 있는 경우도 가끔 있어요. 각 앱 안의 '설정'에서 관련된 옵션이 없나 확인해보시는 것도 좋겠어요.
이렇게 하셔도 문제를 해결할 수 없으면 애플 지원팀에 문의하셔서 자세한 도움을 받으실 수도 있습니다. 새 기계에 적응하는 건 다소 번거로울 수 있지만, 하나씩 시도해보시면 방법을 찾을 수 있을 겁니다!
