아이폰 12에서 알뜰폰 유심이 작동하지 않는 이유는?
황*숙2025.10.27 23:31
안녕하세요! 제가 아이폰 SE2에 KT망의 앤텔레콤 알뜰폰을 잘 쓰고 있었는데, 당근에서 아이폰 12를 중고로 구입했어요. 이전 주인은 아이폰 12를 자급제로 사서 KB 리브 모바일 알뜰폰 요금제를 사용했다고 하더라고요. 그런데 제 유심을 꽂아도 '서비스 없음'만 뜨고 작동을 안 하네요. 재부팅하고, 비행기 모드 설정, 네트워크 재설정, 소프트웨어 업데이트 등 다 해봤는데... 왜 이런 걸까요?
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안녕하세요! '서비스 없음' 메시지가 나오는 문제는 설정의 미스매치나 잠금 상태 때문에 발생할 수 있어요. 여기 몇 가지 체크해볼 방법 적어드릴게요:
1. 망 호환성 확인하기: 일단, 중고로 구입한 아이폰 12가 KT망을 지원하는지 확인해야 해요. 네트워크 설정에 들어가 '셀룰러 데이터'에서 '모바일 데이터 옵션'을 확인해보세요.
2. 기기 잠금 상태 확인: 아이폰이 다른 통신사에서 잠금 해제(Unlock) 됐는지 확인이 필요해요. 아이폰 '설정'에서 '일반' > '정보'를 탭하고 '통신사 제한 없음'이 나오는지 보세요. 이게 없는 경우, 이전 사용자에게 통신사에 해제를 요청해야 할 수도 있어요.
3. 유심 카드 문제: 유심 카드에 문제일 가능성도 있습니다. 다른 기기에서 유심이 잘 작동하는지 시험해 보세요. 만약 문제라면, 새 유심을 발급받는 것이 좋습니다.
4. IMEI 등록: 새 기기에서 알뜰폰 서비스가 작동하게 하려면 IMEI 번호를 앤텔레콤에 등록해야 할 수도 있어요. 고객센터에 문의하셔서 확인해 보시면 좋습니다.
콜드 리셋이나 기타 일반적인 문제 해결 방법을 시도해보셨으니, 위 방법도 한 번 확인해보세요! 그래도 해결이 안 된다면, 전문 서비스센터를 방문하거나 고객센터에서 추가 지원을 받아보는 것도 방법이에요. 😊
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아이폰 6s에 유심 바꿔 꽂았는데 작동이 안 되네요.. 이유가 뭔가요?
아이폰 16 프로에서 사용하던 유심 카드를 6s로 옮겼는데, 아무 변화가 없어요. 전원을 껐다가 다시 켜보기도 했는데 그대로예요. 혹시 어떻게 해야 작동할까요?
아이폰 16 프로에서 아이폰 6s로 유심 카드를 옮기려면, 먼저 두 기기가 같은 사이즈의 SIM 카드를 사용해야 해요. 다행히도, 두 기기 모두 나노 SIM을 사용하니까 사이즈 문제는 아닌 것 같아요. 유심을 옮겼는데도 아무 변화가 없다면, 몇 가지를 확인해 볼 필요가 있어요.
1. SIM 카드 인식 확인: 유심을 다시 꽂기 전에 핀 등을 사용해 슬롯을 청소해주면 도움이 될 수 있어요. 핸드폰에 유심 트레이가 제대로 장착되었는지도 꼭 확인해 보세요.
2. 네트워크 설정 초기화: 간혹 네트워크 설정 때문에 문제가 생길 수 있어요. 설정 앱에서 '일반' > '네트워크 설정 초기화'를 선택해서 시도해 보세요.
3. iOS 업데이트: 아이폰 6s가 iOS 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해야 해요. 소프트웨어 업데이트가 오래되면 네트워크 인식에 문제가 생길 수 있으니까요.
4. 단말기 및 통신사 확인: 두 기기가 같은 통신사 또는 지원하는 네트워크 대역에서 사용하는지도 검사해 보세요. 특히 두 기기가 다른 통신사를 사용한다면, 잠금 해제된 폰인지 여부도 중요해요.
이 문제들은 대부분 이렇게 해결될 수 있지만, 여전히 문제가 있다면 통신사 고객센터 또는 애플 서비스 센터에 문의해 보는 것도 방법이에요. 이런 방법들도 역시 도움이 될 거예요!
아이폰 실시간 번역 기능이 안되는데 이유가 뭘까요?
최신 아이폰으로 업그레이드했는데 실시간 번역이 되질 않아요. 제 아이폰은 16 프로2인데, 업데이트도 완료했거든요. 설정 들어가서 에어팟 탭까지는 괜찮은데, 번역 (베타) 기능이 아예 안 보이네요. 번역 앱도 설치되어 있고, 15프로 이상부터 되는 기능이라던데... 혹시 왜 그런지 아시는 분 있나요? ㅠㅠ
아이폰 실시간 번역 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 몇 가지 체크해야 할 사항이 있습니다. 먼저, iOS 버전이 번역 기능을 지원하는지 확인해보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 가서 최신 버전인지 확인하고, 번역 기능 컷오프 버전 이상인지 체크하세요. 아이폰 16 프로 모델이라면 일반적으로 지원해야 하니까, 설정에서 '언어 및 지역'을 다시 확인해 보세요. 지원되지 않는 언어가 선택되어 있다면 번역 기능이 나타나지 않을 수 있거든요.
추가로, Siri와 같은 관련 설정도 영향을 미칠 수 있어요. Siri 설정에서 번역 기능이 활성화되었는지 확인해 보세요. 만약 이 모든 게 잘 되어 있는데도 안 된다면, 앱 내에서 제공하는 언어 모델이 잘 다운로드되었는지도 봐야 해요. 때론 지역에 따라 제한이 있을 수도 있으니까, Apple 지원 센터에 문의하여 더 구체적인 정보를 확인하는 것도 좋은 방법이에요. 이 부분이 조금 까다로울 수 있지만, 차근차근 확인하면 곧 해결될 거예요.
아이폰 12 미니 유심이 작동하지 않아요?
안녕하세요! 아이폰 8 플러스 쓰다가 홈 버튼이 고장나서 엄마 쓰던 아이폰 12 미니로 유심 갈아끼웠는데, '서비스 없음' 메시지가 뜨네요. 오늘까지 엄마가 잘 썼던 폰인데 뭔가 잘못된 건가 싶어요. 혹시 유심 문제인가 했는데 아이폰 8 플러스에 다시 넣으니 잘 돼요. 아이폰 12 미니가 문제인 것 같기도 한데요... 잘 쓰던 게 이러니 당황스럽네요. 또 할 수 있는 게 있을까요? 이미 챗지피티는 수리점 가라고 하던데, 다른 방법이 있을까요?
안녕하세요. 현재 겪고 있는 문제는 주로 두 가지 이유 때문일 수 있어요. 첫째, 아이폰 12 미니가 특정 이동통신사에 잠금이 걸려 있을 수 있습니다. 이럴 경우, 해당 통신사의 유심만 사용 가능해요. 확인하시려면 설정에서 '일반 > 정보'로 들어가 잠금 상태를 확인하세요. 둘째, iOS 업데이트 필요성일 수 있습니다. 최신 iOS가 설치되어 있다면 작동 문제를 줄일 수 있어요. 설정에서 '일반 > 소프트웨어 업데이트'로 들어가 확인해 보세요. 이러한 방법들이 작동하지 않으면, 마지막으로 통신사 대리점을 방문해 기기 변경을 신청하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 문제가 빨리 해결되길 바랍니다!
