Q.개통 완료라고 문자가 와서 유심칩을 꼈는데 개통이 안돼어 있는 상태는 어떻게하면 될까요??
김*준2023.07.19 11:57
현 상황은 번호 이동으로 이지모바일에서 마블링모바일로 갔습니다.
마블링쪽에서 개통 완료라는 카톡이 와서 보니 껴보니 개통은 안돼있고 다시 이지모바일 유심칩을 껴보니 ‘서비스 없음’이 뜹니다. 결과적으로 어느 한쪽도 개통이 되있는 상태가 아닙니다. 이런 상황은 어떻게 하나요??
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심을 껴도 개통이 안 된 경우, 비행기 모드를 여러 번 켜고 껐다 해보세요. 유심이 제대로 인식되지 않을 수 있어요.
여전히 문제가 해결되지 않는다면, 고객센터에 문의하여 추가 지원을 받아보세요. 개통 확인 과정도 함께 요청하세요.
혹시 요금제 문제라면, 관련된 사항을 통신비 진단에서 체크해보는 것도 도움이 됩니다.
마블링 유심 끼고 비행기 모드 여러번 해보셨나요?! 유심 한번에 인식 안될 수도 있어요!!
이 글과 관련된 질문이에요
Q개통완료라고 되어있는데 개통이 안됬어요
개통이 완료 됬다해서 유심끼우고 폰 켰는데 개통이 안되요
답변지금은 해결하셨나요..? 이거 해결 안될 때 여러가지 방법이 있는데 (참고: https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim)
1. 전원을 2~3회 껐다 킨다.
2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다
3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기
4. 수동으로 나밍 진행하기
위 글 참고해보세요
Q편의점에서 유심칩을 사서 개통하려는데 중고유심이라고 개통실패 했는데 어떻게해야하나요?
,,
답변앗 ㅠ 유심 잘못 걸리셨군요..
구매하신 편의점으로 가서 교환 요청하심 대요!!
Q개통 완료 상태인데 유심을 꽂아도 안테나가 뜨지않아 전화가 안됩니다
에르엘모바일 개통했어요
답변재부팅하거나 비행기 모드 한번 해보세요
아니면 다른 폰에 껴봐서 유심 불량인지 확인해보시고
그래도 안되면 통신사에 연락해서 단말기 등록 해달라고 해보셔야할 것 같아요
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