Q.취소했는데요 알뜰폰에 취소요청해야 한다고 합니다. 개통 상태 "유지" 시켜주세요.
병*2023.05.11 14:44
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
취소 요청은 알뜰폰 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 하셔야 해요. 여기서는 개통 상태를 변경할 수 없어요.
문의한 김에, 현재 요금제가 최적의 선택인지도 통신비 진단에서 간단히 체크해보세요.
취소 요청은 이 게시판 말고 신청하신 알똘폰 통신사 고객센터 또는 모요 고객센터로 요청하셔야 합니당~
이 글과 관련된 질문이에요
Q알뜰폰 요금제 개통 전 신청 취소 문의
알뜰폰 요금제 개통 전 신청 취소 문의드립니다.
알뜰폰 요금제로 변경 신청하고 유심까지 받은 상태인데, 아직 개통 하지는 않았습니다. 유심 수령 7일 뒤 자동 개통 된다고 하여 신청 취소하려고 하나 알뜰폰 업체인 인스모바일에서 연락이 전혀 되지 않습니다 ㅠㅠ 신청 취소 희망합니다.
답변유심 받으신 다음에 취소하시면 유심비 인스모바일이 돌려달라 할거에요 ㅜㅜ 인스모바일 고객센터로 연락하는데 베스튼데,, 고객센터 연락이 어렵군요 ㅜㅜ 모요 고객센터에다가 헬프 요청하면 도움받으실 수 있을 것 같아요!
Q번호이동 개통 신청했는데 취소하고 싶습니다.
모요 마이페이지에서 개통 취소버튼이 눌리지 않습니다.
에르엘 고객센터도 전화를 안받고, 모요 고객센터도 전화를 안받아요.
모요 고객센터 번호 알려주세요.. 찾을수가 없어요
답변모요는 전화상담 안한대요
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