아이폰 통화랑 데이터 왜 안돼요?
김*훈2025.10.22 22:53
안녕하세요, 아이폰 16프로 사용 중인데 오늘 갑자기 전화도 안 되고 데이터도 안 터지네요. 전화 걸면 '발신 금지'라고 하고, 데이터도 꺼졌어요. 얼마 전에 데이터 요금도 제대로 냈는데 이게 왜 이러죠? 도와주세요ㅠㅠ
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아이폰에서 전화와 데이터 사용이 갑자기 안 되는 문제는 주로 네 가지 원인 때문일 수 있어요. 우선, 이 부분이 조금 헷갈릴 수 있는데요, 따라가 보세요.
1. 통신사 문제: 간혹 통신사 문제로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 수 있어요. 먼저 통신사 웹사이트나 앱에서 네트워크 상태를 확인하거나, 고객센터에 문의해서 현재 서비스 상태를 점검해보세요.
2. 유심(USIM) 오류: 유심칩이 제대로 작동하지 않을 경우도 있어요. 아이폰을 껐다가 다시 켜 보거나, 유심을 꺼내서 먼지를 제거한 다음 다시 삽입해보세요. 가끔 그냥 이렇게 다시 꽂아도 문제가 해결되기도 해요.
3. 요금 미납: 데이터 요금이 납부됐더라도 다른 요금이 미납되었을 수 있어요. 남은 요금이나 미납 요금이 있는지 확인해보세요. 요금 문제라면 통신사와 상의하는 게 좋아요.
4. 기기 설정 문제: 혹시 네트워크 설정이 변경됐거나 비행기 모드가 켜져 있진 않은지 확인해보세요. '설정'에서 '일반'으로 가서 '재설정' 옵션에서 네트워크 설정을 재설정해보는 것도 방법이에요.
이런 조치를 해도 여전히 문제가 지속된다면, 통신사 고객센터에 연락해서 도움을 받는 게 가장 확실한 방법이에요. 문자메시지나 Wi-Fi가 작동한다면, 그 방법으로 연락하는 것도 고려해보세요. 빠르게 문제 해결이 되길 바랄게요!
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아이폰 17 프로로 셀룰러 데이터가 안 잡히는데 어떡하죠?
하루 종일 아이폰 17 프로 셀룰러 데이터가 안 터져서 확인해보니까 하드웨어 문제라더라고요ㅠ 이거 어디 가서 고쳐야 하나요?
아이폰 17 프로에서 셀룰러 데이터가 작동하지 않는 경우라면, 하드웨어 문제일 가능성이 있네요. 우선, 몇 가지 시도를 해보는 게 좋습니다. 먼저, 네트워크 설정을 재설정해 보세요. '설정'에 들어가서 '일반' -> '재설정' -> '네트워크 설정 재설정'을 선택하면 됩니다. 이걸로 해결되지 않으면, 아이폰의 iOS가 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해보세요. 만약에도 문제가 계속된다면, 애플 공인 서비스 센터에 방문하는 것이 좋습니다. 공식 서비스 센터에서는 아이폰의 하드웨어 문제를 전문적으로 점검하고 수리해 줄 수 있어요. 공식 센터 위치는 애플 웹사이트에서 검색할 수 있으니, 참고해서 가까운 곳을 방문하세요. 부디 잘 해결되길 바랍니다!
아이폰 실시간 번역 기능이 안되는데 이유가 뭘까요?
최신 아이폰으로 업그레이드했는데 실시간 번역이 되질 않아요. 제 아이폰은 16 프로2인데, 업데이트도 완료했거든요. 설정 들어가서 에어팟 탭까지는 괜찮은데, 번역 (베타) 기능이 아예 안 보이네요. 번역 앱도 설치되어 있고, 15프로 이상부터 되는 기능이라던데... 혹시 왜 그런지 아시는 분 있나요? ㅠㅠ
아이폰 실시간 번역 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 몇 가지 체크해야 할 사항이 있습니다. 먼저, iOS 버전이 번역 기능을 지원하는지 확인해보세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 가서 최신 버전인지 확인하고, 번역 기능 컷오프 버전 이상인지 체크하세요. 아이폰 16 프로 모델이라면 일반적으로 지원해야 하니까, 설정에서 '언어 및 지역'을 다시 확인해 보세요. 지원되지 않는 언어가 선택되어 있다면 번역 기능이 나타나지 않을 수 있거든요.
추가로, Siri와 같은 관련 설정도 영향을 미칠 수 있어요. Siri 설정에서 번역 기능이 활성화되었는지 확인해 보세요. 만약 이 모든 게 잘 되어 있는데도 안 된다면, 앱 내에서 제공하는 언어 모델이 잘 다운로드되었는지도 봐야 해요. 때론 지역에 따라 제한이 있을 수도 있으니까, Apple 지원 센터에 문의하여 더 구체적인 정보를 확인하는 것도 좋은 방법이에요. 이 부분이 조금 까다로울 수 있지만, 차근차근 확인하면 곧 해결될 거예요.
아이폰 17에서 데이터가 안 되는 이유?
아이폰 11 쓰다가 자급제 아이폰 17로 바꿨어요. 근데 전화랑 데이터가 전혀 안 돼요... 혹시 11에서 쓰던 5G 안 되는 심카드때문인가요? 대리점 가면 뭐라고 말해야 할까요?
아이폰 11에서 아이폰 17로 바꾼 후에 전화나 데이터가 안 되는 것 때문에 스트레스 받고 계신가요? 이 부분은 종종 발생하는 상황이에요. 한 번 살펴보죠!
1. 5G 지원 여부 확인: 아이폰 11은 기본적으로 5G를 지원하지 않으므로, 만약 5G 전용 요금제나 SIM 카드를 사용하는 아이폰 17에 그 SIM을 옮겼다면 제대로 작동하지 않을 수 있어요. 실제로, 5G 기술은 SIM 카드와 요금제의 지원이 동시에 필요한 경우가 많습니다.
2. 싱크 문제 해결 시도: 이동통신사의 설정상 문제일 수도 있어요. SIM 카드가 제대로 인식되지 않는다면, 가장 먼저 해볼 것은 기기를 껐다가 다시 켜보는 것입니다. 이런 간단한 리셋이 종종 많은 문제를 해결해 줍니다.
3. 대리점 방문 계획: 그래도 문제가 지속되면, 휴대폰 대리점을 방문하는 게 좋겠어요. 이때는 '아이폰 17에서 통신 문제가 있다'고 설명하면서, 새로운 SIM 교체나 요금제 변경이 필요한지를 물어보세요.
새로운 기술로 옮겨가면서 생기는 작은 문제들은 차근차근 해결할 수 있습니다. 그리고 정말 다양한 정보와 옵션이 제공되는 '모요 아이폰17 스펙 정보' 사이트(https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna)를 사용해서, iPhone 17의 최신 소식을 얻어보세요. 거기서 출시일이나 디자인, 색상, 사양 같은 유용한 정보를 확인할 수 있어요. 문제 해결에 행운을 빌어요!
