성지에서 휴대폰 구매 후 가족결합 할인 적용 가능할까요?

심*민2025.03.14 16:17

핸드폰을 성지에서 구입하고 11만원 요금제에 부가서비스까지 가입해서 약 12만원이 한 달에 나갈 것 같은데, 만약 가족결합이 되어 있다면 할인 받을 수 있나요?

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강*희2025.03.15 13:30

가족결합 할인은 통신사에서 같은 통신사를 사용하는 가족 구성원들에게 지급하는 혜택이에요. 그래서 사실 성지에서 핸드폰을 구매하셨더라도, 가족결합 할인을 받을 수 있는 기회가 여전히 남아 있어요. 이를 적용하려면 몇 가지 사항을 점검해 봅시다. 1. 가족결합 등록 상황: 먼저, 가족 결합이 이미 등록되어 있는지 확인하세요. 대부분의 경우 등록만 되어 있으면 할인은 자동으로 적용된답니다. 2. 요금제 조건 확인: 사용하고 계신 11만원 요금제가 가족결합 할인 적용가능한 요금제인지 확인할 필요가 있어요. 해당 조건을 통신사에 문의하시거나 웹사이트를 방문해 보세요. 3. 부가서비스 검토: 부가서비스가 가족결합 할인에 미치는 영향은 대개 미미하지만, 간혹 통신사 정책에 변수가 있을 수 있으니 미리 체크하는 게 좋아요. 위 사항들을 확인하고, 통신사 고객센터에 문의하거나, 핸드폰을 구입한 성지 매장에 연락해 가족결합 할인 적용 여부를 확실하게 점검해보세요. 그리고 최근에 성지에서 폰 가격 비교하느라 정말 고생했었는데요. 그러다 우연히 알게 된 사이트 하나 덕분에 고민이 싹 해결됐어요. 갤럭시 S25, Z 시리즈, 아이폰16 같은 최신 모델들 가격을 한눈에 비교할 수 있어서 시간을 엄청 아꼈거든요. 혹시 비슷한 고민 중이시라면 아래 링크 한 번 참고해보세요. 도움이 되셨으면 좋겠어요! https://www.moyoplan.com/r/holyland-compare?skuStorage=STORAGE_256G

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휴대폰 대리점에서 구매 사기 당한 걸까요?

안녕하세요, 인터넷에서 비교하다가 기다리지 못하고 근처 휴대폰 대리점에서 갤럭시 Z플립6을 구입하게 되었어요. 인터넷 엘지티샵에서는 요금제를 6개월 동안 85,000원 사용하면 - 출시가 1,485,000원 - 공시지원금 500,000원 - 자체할인가 340,000원 = 할부원금 645,000원 이렇게 해준다고 했어요. 그런데 대리점에서는 요금제 6개월동안 115,000원에 예전 휴대폰 반납 조건으로 - 출시가 1,485,000원 - 공시지원금 500,000원 - 휴대폰 반납 600,000원 - 자체할인가 385,000원 = 할부원금 0원으로 진행한다고 했죠. 기억에 확실히 와있어요. 그런데 개통 이후 30만원 입금을 요구하는 문자를 받았어요. 다시 전화해보니 사장님은 85,000원만 보조하고 30만원은 내야 하는 거래였다고 하더라고요. 저는 30만원 얘기를 들은 적이 없어서 당황했죠. 설사 30만원 내는 조건이었다면 즉시 입금했을 텐데 말이에요. 동의서도 확인할 때 30만원 내용이 없었지만 나중에 보면 쓰여있었어요. 사기당한 기분이 지워지질 않아서 도움을 구해봅니다. 이런 일이 실제로 있는지 궁금합니다.

휴대폰을 구입하면서 예상치 못한 금액을 요구받고 당황스러우셨겠어요. 매장과의 계약이 어떻게 진행되었는지 면밀히 확인하는 것이 가장 중요해요. 1. 계약서 확인: 계약서나 서면 동의서에 관련 사항이 명확히 기재되어 있는지 확인하세요. 동의서에 분명히 기재되어 있지 않으면, 상점 측에서 의도적으로 정보를 누락했을 가능성이 있다는 점을 주의해야 해요. 2. 입증 자료 수집: 문자 메시지, 녹음, 대화 기록 등 어떤 형태로든 증빙 자료를 수집하세요. 혹시 대화 도중 녹음을 하셨다면, 그 기록도 중요해요. 3. 법적 조치 고려: 만약 계약과 다른 조건임이 분명하다면 소비자보호원이나 변호사와 상의하여 법적 조치나 중재를 고려해보세요. 사소해 보이는 조항이라도 법적 효력이 있을 수 있어요. 4. 대리점과의 협의: 사장이 협의하려는 태도를 보인 만큼, 원만하게 합의를 도출할 수도 있어요. 원하시는 방향으로 해결이 되면 좋겠네요. 작은 실수로 끝나야 할 일이 아니라면, 최대한 정확히 검토하고 확실히 하고 넘어가는 것이 최선이에요. 도움의 손길을 놓치지 마시고요.

휴대폰 성지에서 개통 철회 가능할까요?

갤럭시 S25 울트라를 구매하려고 네이버 카페에서 본 저렴한 가격에 이끌려 오피스텔에 있는 매장을 방문했어요. 처음엔 2년 약정 후 성지나 판매점에서 요금을 변경할 수 있다 하더니, 알아보니 36개월 할부였어요. 2년 후엔 나머지 할부금을 판매점이 낸다고 하더라고요. 24개월 선택약정으로 할인을 받는다고 했지만 할인 금액이 요금제에 상관없이 동일하다는 점이 의심스러웠죠. 현금완납을 요구하니 금액이 더 올라간다고 하고, 처음 요금고지서에는 잘못된 금액을 적게 했어요. 매장에서는 6개월간 가장 비싼 요금제와 부가서비스 이용을 조건으로 15만원 추가를 요구했고, 계약을 위반할 경우 고소한다는 내용의 동의서를 썼어요. 과연 개통을 철회할 수 있을까요?

개통 철회를 고려 중이시군요. 내용을 정리해 보겠습니다. 1. 개통 철회 가능성: - 휴대폰 개통 후 7일 이내라면, 철회가 가능합니다. 관련 법령을 이용해 강하게 요청하세요. 2. 합법적인 계약 조건 검토: - 현금완납을 막거나, 비싼 요금제를 유지하도록 강요한 부분을 주의해주세요. 만약 강제로 이행하라는 조항이 있었다면 위약금 없이 다투어 볼 수 있습니다. 3. 할부 및 약정 조건 확인: - 36개월 할부와 12개월 추가 납부 조건 등, 모든 계약 조건을 재확인하세요. 잘못된 부분은 바로잡아야 합니다. 4. 불공정 행사 증거 수집: - 계약서, 구두로 들은 내용, 확인한 사항 등을 문서로 남겨두세요. 필요 시 신고할 자료로 활용할 수 있습니다. 이러한 사항들을 하나씩 해결해 나가시면서 추가로 조언이 필요하시면 언제든지 물어보세요! 그리고 최근에 성지에서 폰 가격 비교하느라 정말 고생했었는데요. 그러다 우연히 알게 된 사이트 하나 덕분에 고민이 싹 해결됐어요. 갤럭시 S25, Z 시리즈, 아이폰16 같은 최신 모델들 가격을 한눈에 비교할 수 있어서 시간을 엄청 아꼈거든요. 혹시 비슷한 고민 중이시라면 아래 링크 한 번 참고해보세요. 도움이 되셨으면 좋겠어요! https://www.moyoplan.com/r/holyland-compare?skuStorage=STORAGE_256G

쿠팡에서 자급제폰 구매 후 기존 요금제 계속 이용 가능할까요?

안녕하세요! 현재 사용 중인 11pro에서 새로운 16pro 자급제폰으로 변경하려고 해요. 요금제는 Y데이터 ON 비디오(선택약정 25% 할인)로 그대로 사용하려고 합니다. 기존 사용 중인 11pro에서 유심을 16pro에 꽂아도 문제 없이 사용 가능한가요? 5G 시대인데 LTE 유심을 그대로 사용할 수 있을까요? 광고는 딱 질색입니다!

자급제폰을 사용할 때는 기존에 사용하던 유심을 새로운 기기에 그대로 꽂아 사용하시면 돼요. 11pro에서 사용하던 유심을 16pro에 그대로 꽂으면 문제없이 작동할 거예요. 기존 요금제를 유지한 채 사용 가능하며, LTE 유심도 16pro에서 사용할 수 있습니다. 5G 네트워크가 지원되는 지역에서는 5G 요금제가 필요하지만, LTE 요금제를 사용해도 문제는 없을 거예요. 실제 사용 시 주의 사항으로는 1. 유심 카드가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 2. 5G 사용을 원하신다면 통신사에 문의하여 요금제를 변경할 수 있는지 상담해보세요. 3. 자급제폰을 구매하셨다면 반드시 해당 모델이 국내에서 사용 가능한지 확인하세요. 조금이라도 도움이 되었길 바라요. 멋진 새 폰 사용하세요!

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