Q.첫 간편신청, 원칩 이벤트 중복
이*인2023.08.28 16:04
첫 간편신청으로 네이버페이 받을 수 있는 쿠폰 유의사항에
' 본 쿠폰의 혜택은 모요 타 이벤트와 중복으로 제공되지 않습니다.' 라고 적혀있더라구요.
이 쿠폰 사용하면 원칩 개통이벤트로 스타벅스 쿠폰 못 받나요?
조회 1,386
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
네, 첫 간편신청 쿠폰과 원칩 이벤트는 중복 사용 가능해요. 원칩 이벤트는 LGU에서 진행하는 행사라서 모요의 다른 이벤트와는 무관하거든요.
모요의 다양한 이벤트를 놓치지 말고, 내가 적합한 요금제도 통신비 진단에서 확인해보세요.
원칩 이벤트는 모요가 아니라 LGU 측에서 하는 이벤트라 상관 없어유
이 글과 관련된 질문이에요
Q유심 중복 신청
현재 4월에 구매한 유심이 아직도 오지 않아서 다른거 구매하고 취소하려고 가보니 두개 다 신청취소가 되지않는 상황입니다ㅜㅜ 어떻게 해야하나요? 둘중에 빨리 오는거로 하는건 안되나요? 구매하고 개통전화없으면 상관없는건지 취소를 해야하는건지 모르겠습니다.
답변마이페이지에서 신청취소가 안되는 경우가 맞을까요? 이 경우에는 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 취소도와달라고 문의하셔야 해요.
둘 중에 빨리 오는거로 할 수도 있는데, 이게 유심이 배송된다는 건 프로세스가 진행되고 있다는 소리라 어쩄든 둘 중 하나는 꼭 취소하셔야 해요. 뭔가 꼬일 수 있을 것 같은 상황이라서요,, 어느 상황이든 한 쪽 고객센터로 연락해서 취소를 해야할 것 같습니닷
Q첫 간편 신청 쿠폰
안녕하세요
방금 핸드폰 유심 개통을 했는데요
첫 간편 신청 쿠폰이 잘 적용되었는지 궁금해서 문의드립니다
마이페이지 확인해보면 아직 쿠폰이 살아있어서
적용이 잘 된건지 모르겠습니다.
답변저는 쿠폰 신청한 뒤에 알뜰폰 요금제 개통하니까 내 쿠폰함에 사용완료라고 나오더라고요. 내 쿠폰함에 사용완료로 안뜨면 고객센터로 물어봐야할 것 같네요.
Q유심 중복 신청되어 배송
번호이동 유심 택배배송 신청하던 중 마지막에 신청완료 화면이 안 넘어가길래 뒤로가기 눌러서 처음부터 다시 신청하게 되었습니다.
다음 날 배송왔는데 유심이 두개가 배송되었어요
아마 화면 안 넘어간 것도 접수가 된 모양인데..
이런 경우 어떻게 해야하죠?
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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